|
中國導遊學歷低年紀輕
截至2006年9月底，中國執業導遊人數達32.05萬人。從2004年底到2006年初，我國導遊員人數從217357人增至271970人，增幅達25.13%。按我國13億人口計算，平均4780人就有一名註冊導遊員。
我國現行的《導遊人員管理條例》規定國家實行全國統一的導遊人員資格考試製度。凡具有高中、中專或以上學歷，身體健康的中華人民共和國公民，均可以參加導遊人員資格考試。經考試合格的人員，由國務院旅遊行政部門或者委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。
導遊證分爲正式導遊證(即導遊證)和臨時導遊證。導遊證的有效期限爲3年。
導遊證的考試題目是各省自己出的,國導證還要考所在省的部分知識，共考:基礎知識(全國的和所在省的)、導遊業務、現場導遊(提前告訴一定量的景點，現場抽題)。
國家旅遊局局長邵琪偉介紹說，中國導遊隊伍呈現年輕化、平均學歷偏低的狀況。在32萬多名執業導遊中，30歲以下佔80%，大專及以下學歷者佔80%。
周雲(化名)已經有兩個月沒有接團了，她對做不做兼職導遊無所謂，“反正我只把它(帶團)當帶薪減肥”。
周雲是本市某大學文化遺產評估專業的學生。因爲文化遺產跟旅遊挨邊，學校爲她們舉辦了導遊取證班，班裏大多數女生都報了名。周雲交了780元報名費同其他女生一樣上了輔導班。用她自己的話說，有了導遊證一是找工作時比別人多一種選擇，二是到哪玩都可以省門票錢。
聽說導遊證很好考，那半年的輔導課周雲幾乎是睡過來的。離考試還有一個星期時，周雲纔開始死“啃”旅遊局發的兩本書。不過，導遊業務和導遊基礎知識對學習刻苦的周雲來說很容易，沒幾天，周雲就有了八成的把握。
考試分筆試和口試。口試，就是考學生的語言表達能力，比較好考。老師從規定的8個景點中抽出一個讓學生現場說導遊詞。周雲把從網上下載的景區介紹背誦了一下，然後解答了2個有關景區的問題就順利過關。班上其他同學口試均過關。筆試稍難，班上有的同學因相關法律法規沒記熟敗下陣來。周雲死記硬背三天，終於過關斬將，拿下導遊資格證。
周雲後來聽說，她們班的29人中只有15人報考，有2個人因筆試不合格沒有拿到證。她們學校學旅遊的兩個專業的60多人中，一多半都拿到了導遊資格證。
要想真正吃導遊飯，光拿到導遊資格證還不行，還得拿到上崗證。2005年7月畢業後，周雲的檔案材料被轉到導遊服務中心，學校出面爲同學們主辦了與旅行社的招聘見面會。經過雙向選擇，會上她把自己的聯繫方式留給了一些大型的旅行社並說明自己可以做兼職導遊。掛靠後，周雲就有了上崗證。但這並沒有阻礙她找其他工作。在她看來，導遊並不是自己想要的永久飯票，只是個補漏的飯碗。
2005年“十一”黃金週之前的一個禮拜，她接到坐落在河西區某旅行社的電話，要她接一個去雲臺山的團。賦閒在家的她爽快地答應了。早就聽說雲臺山是山清水秀的好去處，這回可以免費遊覽一番，還能賺到外快，何樂而不爲呢？
第一次做兼職導遊的周雲還有些摸不着門。接到電話後她立刻跑到旅行社去問有什麼帶團規則。旅行社只是和周雲草簽了一個帶團協議並沒給什麼點撥。一問才知道，專職導遊只佔旅行社員工的百分之二十左右，光她知道的兼職導遊就有四五十人，年齡從18歲到30歲不等，近八成是女性。她們都是處於“無組織，無紀律”的狀態。這些人有從旅遊職專畢業後就漂在各旅行社的，還有的是社會上的人通過考試取得證書客串導遊的。和周雲一樣，這些人的檔案都在導遊服務中心，旅行社點到誰就是誰。大多數兼職導遊都遊離在不同的旅行社間，由於沒有任何責任義務，旅行社也不會對兼職導遊細心呵護，不體檢、不培訓是經常的事。
兼職導遊帶團則全憑個人意願，是否因爲跟丈夫鬧離婚想出去散心，還是單純想賺外快沒有人管，只要你肯帶團就可以出發。只要不被遊客投訴，都能拿到“導補”。不想帶自然有人頂替，旅行社有的是後備力量，根本不擔心出現真空。
在老導遊的指點下，周雲根據旅行社給她的派團單所列的內容開始突擊瞭解所要去的景點的情況，包括線路安排、旅遊團人員結構、食宿地點等等。不過，派團單只是一張紙，根本不能反映團員的個人情況。出團時周雲生怕出錯，就隨身帶着派團單。還好，熟練掌握書本知識的周雲“處女導”一切順利。之後周雲又接了幾次團，進出過幾家旅行社。看着身邊不同面孔的兼職導遊，周雲也習以爲常，因爲她知道，旅行社就是靠着大批的流動導遊支撐，自己也是打一槍換一個地方。
時間過得真快，年檢的日子轉眼就到了。導遊們紛紛議論一年來旅遊業發生的事，周雲也用心記下，因爲年檢導遊證就要考相關的問題。考前，周雲積極關注導遊服務中心網站有關年檢的消息，生怕錯過。可第一次在網上答題周雲覺得相當容易，沒有挑戰，索然無味。不到半天就完成了。
周雲有好多節假日沒跟家人一起過了。另外，周雲也“導”了不少地方，該看的也都看過來了。做導遊前的心願已了，所以周雲下定決心不再幹了。
兩個月前，周雲在一個物業公司謀到了個職位，她現在天天朝九晚五，日子過得比做兼職導遊時舒心多了，人也胖了。
|
