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李小萌：跟誰去溝通？
張茵：跟這些廢紙商，怎麼把廢紙收購回來，怎麼樣到國內，出口，到臺灣，到韓國。
李小萌：像那些廢紙商以前都有固定的客戶，您去了他就願意。
張茵：當然在商業上的魅力非常重要了，你這個人是不是人家喜歡接受你，當時我去的時候才27歲，人家怎麼去接受你，這就是你給人家的感覺，是不是人家信得過你，到香港以後，大家對我的信任感是非常重要的，當然這個信任感是第一面的信任感，就像我經常跟我的員工講，廣東話來的，牙齒當金用，你的牙講的話你要去遵守你要講話的諾言，你不要講完以後你就忘了，這是我對大家看得非常細的一方面。
李小萌：您講這個信用是跟他們已經有一段接觸之後開始的信任，開始的時候呢？
張茵：開始的時候就是有你商業的人格魅力非常重要。
李小萌：您一站到別人面前，別人就不得不信您，是這樣嗎？
張茵：也不是這樣，還是有人不信任我，但是你起碼跟人家非常真誠，一個人給對方感覺是很真誠的。
李小萌：後來企業慢慢做起來，您因爲打破了香港本地造紙業的一些規矩，就被威脅和恐嚇，當時的過程給我們講一下。
張茵：倒不是什麼威脅和恐嚇，因爲在我剛纔講我是代表中國造紙廠去採購廢紙的，中國造紙廠希望我把原料引進來，代替麥草漿，花了美金去買廢紙，當然希望質量買好的，當時香港的廢紙水分非常高，都在15%到25%左右的水分，我想怎麼樣把水分轉成沒有水分的產品，廢紙原料，這是非常重要的，因爲他們原來接觸了水分的原料，我就改變這個原料的品質，就有一定的難度了。比如有人打電話給我，就說你是不是要去改變這個東西。
李小萌：您生產出來的比原來的質量好。
張茵：對，我收的廢紙，你有水分的我就退貨，你好的我就接受，當然這個動作是非常大的一個動作，我就覺得可能年紀小吧，不知道什麼是死字，這個死字沒搞明白。
李小萌：不知道什麼叫死？
張茵：就是你的膽兒很大，改變這個行業的話，突然轉變乾貨，把它變成水分在15%以下的，有水的貨我就退貨。
李小萌：得罪人。
張茵：那當然是得罪人了，開始做推乾的時候，的確有很多難度，我不能收，但人家可以收，我的貨量一下就下降了，我不斷地調整價格，不斷跟他們解釋，當然最後得到大家的認可。
李小萌：那說您被威脅，被恐嚇，這是謠言？
張茵：也不叫謠言，也有這種事兒，也不是講那麼嚴重。
李小萌：威脅什麼？
張茵：也不是威脅，你這個產品，你不要做一個在行業不同的東西，這樣做對你沒有什麼好處的。但到最後，我們大家都是好朋友，大家都接受了。
李小萌：說這些話的人應該講是地頭蛇，對一個外來的小姑娘說這些話，您當時不覺得怕嗎？走路有沒有想看看身後有沒有人跟着？
張茵：當然會有這種感覺了，但是我曾經也講過，我今天要坐車，明天我要坐地下鐵上下班。
李小萌：改變出行路線。
張茵：改變出入路線。
李小萌：那還是挺危險的。
張茵：但是也沒有什麼，自己要防範一下，既然有這個話，你不能像傻子一樣，還像以前一樣，那你肯定要防範一下，當然講我覺得還是很快大家和解了。
李小萌：您的態度就是防範就好了，但是不去多想。
張茵：對。除了防範還有什麼多想呢？
李小萌：怕，躲起來，改變自己的做法。
張茵：我收的質量是好的，但是價格給的高。
李小萌：其實在香港機會是很多的，當有了財富積累之後，有很多機會去發展其它的領域，比如說地產、金融，但是您這些年沒有做過其它的，爲什麼呢？
張茵：我覺得一個人要熟一行做一行，不可能你都是最成功的人，所以我是非常專注的，當然這個專注來講，你要對自己的定位，你定位這個專注有沒有前景是非常重要的，這個要靠自己一個決策，這非常重要，你覺得拼命在專注一樣東西，你可能把時間花費了，專注這些東西是不成功的，所以我當時非常專注，因爲我看到造紙行業未來這種發展的前景，我覺得我專注來講，將來一定是有回報的，將來一定是有前途的，所以我是專注的，從這個行業裏看到很多的前途，爲什麼在金融業，當時在80年代初金融業是非常發達的，但是我覺得金融業各方面都有自己專業的人才，我覺得我不是搞這個行業的，我去做一把，我覺得不會成功的，我個性也是比較專一的一個人。
李小萌：這種專注是成功的要素。
張茵：對。在專注的前提下，必須要把自己的行業看好，你沒看好的話，你專注了半天，浪費了時光，那也是很可惜的。
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