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江蘇宿遷市委書記張新實
江蘇宿遷市委書記張新實
2007年12月30日,中共江蘇宿遷市委書記、市人大常委會主任張新實在博客(blog)_中發表題爲《外來文化的碰撞》的博文,談到他向一位外商登門道歉的事。該帖自我揭醜,“小題大做”呼籲營造良好的投資軟環境,文化軟實力。網友對此表示大力支持,認爲此舉是“民主和平民”的最好體現。也有網友指出不妨換個視角看問題,在提高政府官員素質,在制度建設與執行上花更大力氣。
博文反思
處理好文化碰撞是軟實力
在這篇博客中,張新實說有一位外商給我寫了一封信,信中反映了三件事:一是請改進工業用水的供應,停水要給予充分的準備時間;二是請有效管理基層“官員”,要求應有的禮節,甚至有的官員當面把外商叫做“老頭”(而不是老頭子);三是官員不經過廠長同意不能隨意進入工廠喊人出去。
張書記在帖文稱,接信後他讓外商所在的開發區調查處理,發現情況屬實。因爲管道檢修需要停水並且已事先通知上午7時至下午6時停水,但實際上午3時21分就停水了,晚上8時01分才供上水,而且沒有通知消防用水停水也停了。張指出:“通知停水的時間就是契約關係,早也不行晚也不行,如果因此生產的產品損失甚至報廢,要承擔責任的。消防水源停掉更是安全生產上的‘大漏洞’。”
有開發區工作人員稱,到他的工廠找一個員工是因爲動員他家拆遷,但沒有通過廠方的同意,工作人員卻表示:“這不關你的事。”外商因此埋怨道:“我在新加坡五年,菲律賓三十年,從來沒有發生過‘政府官員’不經通報就直接闖入車間的事。”另外,當地官員認爲稱呼客商“老頭”是因爲當地都是這麼喊的,顯得熟悉親切,但客商認爲在國外只有流浪的老人才被喊成“老頭”。張新實在博客中對這些情況都一一作了披露。
張書記最後採取的措施是“舉一反三”,在全區大會上全文讀了這封信,小題大做,深刻檢討,吸取教訓。他認爲,“我們不在於就事論事地檢討一番,更深刻的意義在於外來文化對我們傳統文化、習慣思維、風俗行爲的衝擊與碰撞,需要我們去揣摩、去思考、去做好,這也是一種投資軟環境,文化軟實力呀!”
該博客貼出後,立即得到網友的熱議,截至昨天下午4時,已經有23多萬人次閱讀,1400多條跟帖評論。
網友叫好
官員自我揭醜勇氣實可嘉
絕大多數網友十分贊同張新實關於軟實力的觀點,第一個留言的網友“0will”認爲:“一個地區的人口素質體現着該地區的發達程度。”網友“雪落黃河”則稱:“作爲一個宿遷人,我認爲了解外來文化是必要的,張書記的心真細!”網友“玉麗”說:“細節決定成敗,該小題大做時就得小題大做!”
網友“天★勤”則指出:“我們不妨換位思考一下,一個不是很熟的人叫你‘老頭’,你難道會感到親切麼?你在別國做生意,別人隨意延長停水、斷電時間,你的員工隨意走動,你能忍受麼?長此以往,又有誰願意在此投資了。所以,我爲張書記的做法感到驕傲,相信我們宿遷的興盛指日可待!”
“滄海一粟”則讚揚道:“看了您的文章,讓我對政府官員有了新的認識,我們的公僕還是做實事的。隨着社會的不斷進步,‘地球村’各種文化的碰撞會更直接更頻繁,咱中國人真的要注意這種文化的軟實力了。”網友“Qzone”表達了心願:“由小見大,這種現象不僅是宿遷纔有,作爲父母官自我揭醜實在勇氣可嘉,希望有行之有效的行動,希望更民主,更平民!”
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