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市質監局今設諮詢服務檯商品質量投訴仍居首位
今天上午，市質監局在南京路舉辦了一場以“共擔責任、共創和諧”爲主題的“3·15”宣傳諮詢服務活動。從消費者的諮詢和投訴分析，他們最關注的仍是商品質量問題，其中以對蜂蜜、乳製品、傢俱、建材、化妝品等質量和安全問題的關注居多。市人大常委會副主任李亞力、副市長王治平、市政協副主席何榮林，以及部分市人大代表、市政協委員到現場視察並慰問了工作人員。
9點，南京路市質監局門前就擠滿了市民，有投訴的、有諮詢的，醒目的橫幅吸引了不少遠道而來的消費者，同時市質監局執法大隊12365投訴熱線也在現場受理消費者諮詢和投訴。
據瞭解，與往年相比，今年的“3·15”活動日更具特色，質監人員通過實物對比和圖片展示等形式向消費者介紹家用電錶、煤氣表、水錶、熱量表等計量知識和使用常識，這讓很多不懂得計量知識的老大爺老大媽非常高興。針對與消費者日常生活關係密切的食品、傢俱、家裝材料、纖維製品、乳製品、蜂蜜、洗滌用品、化妝品、防盜安全用品等重點產品的質量問題，質量專家和檢測技術人員向前來諮詢的消費者一一進行解答。真假產品鑑別展示臺上，執法人員曝光了近日查處的劣質食品、假冒名牌羊絨衫、“黑心棉”和汽車坐墊，市質檢院和纖檢所的工作人員通過真假對比和知識講解，讓消費者學到了辨別真僞的方法和維權知識。
又訊今天上午，市機動車維修管理處、市質監局、工商局、市消協等還在環渤海汽車城舉辦了一場汽車行業大型諮詢維權活動，汽車服務行業相關專家現場受理消費者的投訴和舉報。據悉，活動現場設立購置新車、環保產品展示、3C產品推廣、真假鑑別、汽車維修和二手車評估等六大專區，爲消費者提供真假鑑別和維權服務。
另外，“3·15二手車行業誠信服務日”活動也同時展開，今明兩天，由國家註冊二手車評估師和專家義務爲廣大車主提供車輛鑑定評估服務、現場進行汽車保養、買賣、交易手續等知識答疑。
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