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東亞訊(記者魏繪軒) 『車費6元。』『什麼,我平時打車都是5元錢啊!』5月9日,一出租車司機與一名女乘客因1元車費發生爭執,雙方僵持兩個多小時後,出租車司機撥打了110。隨後,長春市公安局交通警察支隊治安巡邏大隊出租車派出所民警趕到現場進行了調解。
為1元車費乘客與司機起糾紛5月9日10時許,從單位打車回家的張女士,因打車費比往日多出1元錢與出租車司機發生爭執。張女士說:『我平時從單位打車回家,都是5元錢,憑什麼今天就6元錢了?肯定是他的表有問題。』聽了張女士的話,司機顯得很無奈。司機說,當時上海路上堵車,他就走了另外一條路,但是沒想到這條路也堵車,結果因為等候時間過長,到地方時計價表就跳到了6元錢,但是說什麼乘客就是不同意再付1元錢。後來,司機也來了?脾氣,不給1元錢不行。最後,兩人由爭執到相互謾罵,還引來了不少市民圍觀。
僵持2小時後出租車司機報警『我是好心,她不領情不說,還懷疑我計價表有問題,說我故意繞道,欺負她是女人。』見乘客堅決拒付那1元錢,僵持了兩個多小時後,出租車司機撥打了110報警。3分鍾後,出租車治安派出所的民警趕到現場,在了解情況後,民警從錢包裡掏出1塊錢對出租車司機說: 『你們別吵了!我來出這1塊錢!』這時,站在一旁覺得委屈的張女士,馬上攔住民警,『太慚愧了,這錢我付!這錢我付!』張女士說,『真不好意思,給你們添麻煩了!』最後,在民警的調解下,雙方達成協議,司機向乘客道歉,乘客也將車費補齊。
雙方互相諒解纔能避免糾紛昇級『為了1元錢而起糾紛的事時有發生,而小糾紛如果惡化昇級,後果就不堪設想。』針對此事,出租車治安派出所所長齊興說,出租車行業是城市文明的窗口,所以出租車司機一定要加強自身的服務意識,無論什麼情況下,都要以『顧客至上』為准則;另外,在乘客乘車時,一定要詢問乘客的意見,尊重乘客的想法,這樣不但可以避免類似的事情發生,還可以提高自身素質。反之,如果乘客也能理解一下司機師傅的辛苦,雙方都能退讓一步,也就不會出現這種事了。
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