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銀行裡遍布電子眼早已不是稀奇事。但對銀行職員來說,或許日後在銀行內部電腦系統裡輸入的一詞一句都會由一種軟件記憶下來。安裝這種軟件的目的,是提高銀行操作系統的安全性。提供這種技術的公司算是在生意難做的今天找到一條金路。
隔牆有眼自今年2月法國興業銀行職員熱羅姆·凱維埃爾涉嫌通過『流氓交易』導致興業銀行損失約77億美元一案曝光以來,各大銀行高層紛紛要求加大對職員的監管力度。
這種軟件技術統稱為『電子發現』,可即時監控、記錄銀行職員的一舉一動,為銀行收集海量內部信息,以應對目前次貸危機中隨時可能引發的法律訴訟。
『一系列信貸危機發生後,人們開始警覺,變得更為謹慎,』美國高德納諮詢公司首席研究分析師魯傑羅·孔圖說。
英國自治集團公司向銀行出售的『電子發現』技術可以讀懂並分析職員電子郵件、文本、音頻以及視頻數據。
美國Akonix公司也是提供這種即時信息監控服務的公司之一。這家公司對職員通過銀行網絡傳遞的信息進行即時歸檔和監控,一旦發現可疑關鍵詞、名字或數字,會立即發出警報。
『興業銀行一案中,職員正是通過內部信息交流實施不法行為,』Akonix公司市場部負責人唐·蒙哥馬利說。
此外,多家企業也堅持監控職員通過公司電腦發送的電子信件。英國信息官辦公室稱,只要職員對監控知情,且利大於弊,那麼,即使這種監控可能侵犯到職員隱私,它仍然被允許。
迫在眉睫對銀行方面來說,缺乏嚴密監控手段付出的代價相當慘重。繼興業銀行之後,英國哈利法克斯銀行3月被曝因交易員散播虛假利空消息,導致銀行1小時內虧損愈60億美元。瑞士信貸銀行則指責一小撮交易員有意混淆信貸產品價格,給銀行造成幾十億美元的損失。
接連不斷的巨額虧損曝光讓各大銀行人人自危,紛紛要求長『眼』。此外,在2002年美國安然公司破產後,美國通過薩班斯·奧克利斯法案,以加強企業財務監控並保護投資者利益。
國際商用機器公司(IBM)金融市場諮詢部的戴維·帕裡斯說:『現在,各公司不是說「從戰略角度講,我們應該發展這種監控技術,但目前不准備投資」,他們會說,「我們必須這麼做」。』
產業贏家路透社18日評論說,在其他信息技術產業陷入發展瓶頸時,『電子發現』產業堪稱意氣風發。高德納諮詢公司預計,本年度這一行業利潤將達7.605億美元,比去年高出2.36億美元。
英國自治集團公司就是這場金融風潮中最大的獲利者,德意志銀行技術版塊分析師傑瑟普·博裡在接受采訪時說:『信貸丑聞發生後,信息技術產業普遍承受較大壓力,但有幾項技術反而從中獲利,比如「電子發現」。』
有評估說,自治集團公司今年收益有望超過4.8億美元。去年,這家公司的股票已經超過富時指數50%。
美國即時通訊公司生產的軟件可為公司提供即時信息監控,多家大銀行已是它的客戶。即時通訊公司執行總裁凱拉什·安布瓦尼說,興業銀行已對他們的產品表現出相當大的興趣。(盧菁)
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