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重慶市心理諮詢師朱美雲19日在接受《第一財經日報》采訪時說,重大自然災害中的救援者和心理諮詢志願者要及時檢視並發現自己的現狀是否正常。
朱美雲近日在重慶市沙坪壩區團委的號召下,組建了一個第一批人數為20人的心理諮詢志願者隊伍。朱美雲花一個通宵,自己編寫一本《地震災害受災心理諮詢手冊》。該手冊共分了解地震後受災者的身心反應、掌握地震災害後的心理救助的基本方法以及救援者的自我保護三個部分。
朱美雲強調,重大自然災害後的危機乾預非常重要。他說,在地震災害發生初期,各界更關注對幸存者生命的救助,對其身體傷害進行治療,但是心理上的傷害沒有辦法看到。通常,地震受災者的心理障礙發作一般分三種情況,一是在現場、在始發地發作,但是心理障礙一般會有延遲性。因此有些會在地震災害後幾個月內發作,而有的則會在地震災害後數年內發作。
重慶市的這些心理諮詢志願者大部分人有醫學專業背景,系該區團委的簽約志願者。朱美雲近日對這批志願者進行了培訓,並發給他們自編的《地震災害受災心理諮詢手冊》。這些志願者目前分成2組,分別進入重慶市新橋醫院和重慶市西南醫院,這兩所醫院目前已經接納了幾百名來自汶川大地震災區的受傷者和部分搶救出來的幸存者。
『一般情況下,沒有經過培訓的人在勸導重大災害的受害者的時候會勸說受害者不要哭,想開點。實際上這是心理諮詢的最大忌諱,因為這個時候勸導者並沒有站在地震災害的受害者的角度去考慮和看待問題。』朱美雲說,正確的做法是,心理救援者善於識別受害者的心理和生理反應,扮演受害者的父母、夫妻甚至子女等親人角色,長時間守候在他(她)身邊,必須無條件理解、接受受害者的觀點和情緒,不能反對,不能做任何解釋。
朱美雲認為,災後心理諮詢的關鍵是,要讓受災者心理得到緩和,從而接受心理上的幫助。
朱美雲把現場救援者自救單獨列為一個部分。他說,救助者必須考慮自己的心理、精力的承受能力,超過這個承受能力就會成為負擔;要能夠保持救援前的整體感覺,要能進入扮演受災者傾訴對象的角色,要能產生共鳴,但是又要能走出這個角色而不是沈浸在對方的悲痛中。
這一要則對現場救援隊同樣重要,朱美雲說,由於現場救援隊和心理救助人員長時間陷入災區,長時間接觸慘烈的災害現場,過多接觸一些極端、容易讓人產生負面情緒的場景,長時間融入到受災者的故事、細節和情緒中去,有時候自己也會感到非常無助。
(責任編輯:江大紅)
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