為打造良好公眾形象，英國警方可謂不惜重金。《泰晤士報》23日援引從各地警察部門獲得的統計數字稱，英國警方在過去一年內花在對外公關事務上的費用竟高達4000萬英鎊(約合8000萬美元)。

　　這種花錢買口碑的做法惹來爭議。批評人士認為，警方正面臨財政預算吃緊，與其花大錢搞公關還不如多乾實事，切實為公眾服務。

　　《泰晤士報》依據《信息自由法》，從英國多個地區警察局獲取財務開支數據，經統計後於23日公開警方對外公關開支的分析報告。

　　報道說，已經向報紙公開財務開支的警察局年度公關費用共計3020萬英鎊(約合6040萬美元)。如果把仍未提供數據或數據不全面的少數警察局估算在內，全英警察局公關總費用大約為3940萬英鎊(約合7880萬美元)。

　　自從英國內政部把『市民對打擊犯罪行為的滿意度』列為警察局考核標准之一後，各地警察局在公眾中的形象『營銷』開支逐漸加大。

　　倫敦警察局年度花費超過600萬英鎊(約合1200萬美元)。新上任倫敦市長鮑裡斯·約翰遜認為，可從中省下至少310萬英鎊(約合620萬美元)用於加強治安。

　　此外，一些警察局的公關投入增長迅猛。與2005年相比，坎布裡亞郡警察局公關開銷增長125%；達費德波伊斯警察局則增長77%。

　　盡管如此，英國民眾眼中警察的形象似乎並未好轉。

　　英國內政部23日公布的『英國犯罪調查』報告顯示，只有4成民眾仍對警察抱有信心。

　　調查顯示，有47%的受訪者認為『在你需要幫助時警察會及時出現』；41%認為『遭遇不太嚴重的侵害時，可指望警察相助』；而認為警察『表現出色』的受訪者只略過半數。

　　比如，今年4月，諾丁漢郡一名男子發現一伙持斧歹徒闖入家中後，打電話報警，警方卻聲稱『我們沒空過來』。幾分鍾後，歹徒帶著劫得的財物開車揚長而去；根據一份泄露出來的文件，諾福克郡負責案宗記錄的警官被告知，如果警方難以確定汽車遭人毀損等事件的發生經過，則不將它們列為犯罪行為。

　　結合警方在實際工作中的不盡如人意之處，人們對警方『公關過度』的現象提出異議。一些批評人士認為，與其斥巨資樹形象，還不如實實在在地為民眾服務。而警方眼下做法似有本末倒置之嫌。

　　《泰晤士報》說，過去兩年間，英國警方在公關方面的投入增長13%，這筆錢足以為英國新添1400名警力。邵馨蓮(新華社供本報特稿)