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最近一段時間,天津市河北區小革新道玉容花園小區的正門是否應該關閉引起了居民與物業的激烈爭執。日前,記者來到該小區,看到『玉容花園』標志下的電子活動門已經關閉,相距五六米外新立起的兩道黑色鐵門緊鎖,上面被業主用白油漆寫滿了『拆除、還我大門』等字樣。
據了解,之所以出現這種局面,是因為小區正門被封引發了部分業主不滿,而物業方面堅持認為出於安全考慮應該封鎖大門。昨日,記者再次來到玉容花園小區,發現鐵門已經被業主拆了。
業主:黑鐵門看著就堵心據玉容花園業主介紹,該小區已經建成7年,小革新道上的大門一直是社區正門。走了7年的大門突然間被封,讓大伙兒十分不習慣。居民劉二虹說:『我們最初就是因為進出方便纔決定在這裡買房的。如今,物業不和業主商量就擅自封了大門,兩個黑鐵門竟然還與大門之間有五六米的距離,這些空間都應該是業主的公共面積,物業的做法我們不能接受。封閉了社區正門,一旦出現安全隱患,居民如何逃生?更別提黑色的大鐵門讓人看著就堵心。』
物業:封大門為安全考慮據玉容花園森特物業經理周錦寶介紹,封閉正門再加上一道鐵門是出於安全考慮。除了正門外,玉容花園在小革新道和革新道上還分別開有兩個出入口。月初工作人員封閉正門後,小革新道和革新道上的兩個出入口都被打開,供行人和車輛進出。『其實封閉正門對居民的出入沒有造成影響。』
記者步測後發現,被封的正門和小革新道上的側門之間大約150步,距離不是太遠,為何居民的反應如此激烈呢?周經理表示,由於玉容花園沒有業委會,在封門施工過程中,未在社區內貼出公告確實是物業的工作疏忽。『部分居民覺得沒有被提前告知,也有人不能接受黑色鐵門。我們在溝通方面確實出了問題,至於門的顏色,我們可以重新粉刷,聽取居民的意見。不過需要說明的是,封門確實是出於安全考慮。』
周經理說:『我們這個正門外面是盲道,由於車輛多,道路窄,進出的居民經常發生交通事故。封門後,加的兩扇鐵門遇到緊急情況是可以打開的,中間留出的這塊空地也可作為居民停放助力車的場所,夜晚用鐵鏈鎖上比較安全。』
派出所:望雙方冷靜協商牆子派出所工作人員建議業主穩定情緒盡快成立業委會,同時表示與正門相距五六米加一道鐵門從某種程度上確實有利於社區安全。以往很多居民習慣將機動車停放在大門口,無形中堵塞了社區的防火通道,一旦出現險情不利於疏散。不過被封閉的大門遇險時必須及時開啟。
物業辦:過激行為不可取針對玉容花園出現的問題,記者還走訪了河北區物業辦,物業辦的張繼軍主任向記者介紹說,由於玉容花園沒有業委會,部分業主的抗議確實無法形成一個權威性的意見,從物業法的角度來講,社區居委會應盡快成立業委會,選出代表與物業公司進行交涉,業主采取過激行為是不可取的。
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