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上周,本報對河西區福盛花園物業撤出一事進行了持續關注。近日,方金物業公司相關負責人表示,將按照本市行政主管部門要求,落實退出預警機制,為業主提供底線服務。據居委會社區工作站工作人員介紹,目前福盛花園已恢復平靜,待業委會擴充新成員後便會及時選聘新物業公司。
底線服務保證生活
選聘新物業成目標
『為了維護我們可愛的家園,讓物業工作人員也能吃上飯,請交出你坐電梯的錢、交出為你保安的錢、交出為你做衛生的錢……三個月不給你開工資,你怎麼生活?』在福盛花園社區公告欄的顯眼位置,兩名業主用黃紙貼出大字報,持不同觀點的業主利用公告欄與他們展開了激烈討論。
與此同時,方金物業公司也發布了致業主的公告:『企業將按照相關程序做好底線服務……希望大家幫助物業服務中心,為三個月服務期的平穩過渡做好准備。在此向多年來支持物業公司工作的業主表示歉意,我們將努力做好後續工作,並與小區的新管家做好交接。』
方金物業公司相關負責人表示,福盛花園自7月24日起恢復底線服務後,業主生活得到了基本保證。『恢復服務當天,河西區區政府、區房管局物業辦、街道及居委會、業委會還有我們公司就底線服務的標准進行了商定。目前,小區公共秩序、設施設備維護、保潔、綠化等方面都有人負責,小區基本恢復了平靜。』
針對小區下一步工作,福盛花園社區工作站負責人說:『目前業委會需要充實新力量,工作站將協助現有業委會成員開展工作。待業委會擴充後,小區將立即著手選聘新的物業公司,現在已經有物業公司來毛遂自薦了。』
積極參與小區建設
共有部分共同管理
市國土房管局對福盛花園熱心業主積極參與小區建設的做法表示了肯定,並呼吁業主進一步增強對共有部分的共同管理意識。《物權法》第七十二條規定:業主對建築物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。共有部分的一草一木都是每一位業主花錢買的,業主們要有共同管理的意識,按照少數服從多數的原則交納物業費。此外,業主應主動參加業主大會,積極參與業主委員會的工作;選出的業主委員會成員應不辜負全體業主的希望,認真履行法定職責,做好這項公益事業。
對生活在擁有住宅物業管理的小區業主來說,物業公司與業主之間是合同關系,合同約定的服務內容是明確的、有邊界的,超出合同約定范圍衡量物業公司的服務不現實,也容易引發糾紛。市國土房管局相關負責人提醒福盛花園業主,在選聘新物業時要重視合同的簽訂,盡量將各服務項目細則寫進物業服務合同,為日後區分責任提供依據。一旦簽訂合同,要積極配合新物業公司做好工作。
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