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天津市河西區勞動和社會保障局在勞動爭議仲裁中為勞動者和用人單位提供優質的服務,提高調解率、最大限度化解勞動爭議,維護勞動者正當權益,努力構建和諧穩定的勞動關系,為促進區域經濟又好又快發展保駕護航搞好服務。截至目前,全局總計審理勞動爭議案1599件,結案1366件,結案率為85.42%
《勞動爭議調解仲裁法》實施一年多來,河西區勞動和社會保障局組織仲裁、監察、勞動保障服務中心等部門強化新法規的學習和專題研討,結合該法具體內容和實際情況制訂實施方案。今年,針對《勞動爭議調解仲裁法》在實際操作中遇到問題,該局對駐區358家企事業單位,404名企業負責人及勞資人事人員進行了政策培訓,在培訓班上進行相關條款的解讀,講解具體工作程序,消除了部分用人單位對《勞動合同法》及《調解仲裁法》的誤解和偏見,增強了用人單位的遵法觀念和守法意識。尤其針對私營企業存在某些認識和管理問題,進行了專題講解和宣傳,為預防勞動爭議案件發揮了積極作用。該局為勞動者用人單位提供便利,在勞動保障服務大廳專門設立仲裁諮詢窗口,設專人負責接待仲裁諮詢來訪者,目前,已經接待來電、來訪諮詢者約5600人次。對於勞動者的來訪和諮詢,工作人員都耐心聽取他們的訴求或問題,細心解釋相關法律政策,熱心幫助他們與用人單位溝通,誠心為來訪者提供服務,使部分爭議問題解決在萌芽狀態。
目前,面對勞動爭議仲裁案顯現的新特點、新情況,河西區勞動部門正認真研究對策,確定了『提高調解率,最大限度地化解爭議』的思路,勞動仲裁人員在處理每一起勞動爭議案件中,加大調解力度,把調解環節作為重點,本著『重在調解,依法裁決』的思想,做到『庭前認真准備,審理遵守程序、庭後耐心調解』,反反復復做雙方當事人的工作,努力審理好每個勞動仲裁案件。(記者呼進功)