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談及此次油門踏板問題對銷量的影響,佐佐木說,以前發生召回事件後,第一個月的銷量會減少兩成左右,他擔心這次影響可能會更大。他強調,在日本國內銷售的豐田車使用的是豐田集團配件廠生產的配件,和有缺陷的美國廠商生產的配件不一樣,不存在安全問題。
受召回事件影響,豐田1月在美國市場銷量驟降16%,數年來首次月度銷量跌破10萬輛關口,預計2月銷量還將繼續下降。
所謂『禍不單行』,豐田目前還面臨來自美國官方和民間的司法壓力。拉胡德表示,美國政府正在考慮對豐田進行民事懲罰,但他並未透露相關細節。不過這種處罰也有先例可循。2004年,通用汽車因雨刷器安全問題未能及時召回,被美國政府罰款100萬美元。
在美國,1月29日出現4起針對豐田的訴訟案,2月1日又新增數起指控豐田忽視安全隱患跡象的訴訟。分析人士認為,未來豐田將迎來訴訟風潮。而訴訟的關鍵在於,豐田是否刻意拖延召回。
召回事件不僅傷及消費者利益,也令豐田面臨從經濟利益到信譽、公關的巨大挑戰。佐佐木承認,這次召回規模『史無前例』,損失將比以往任何一次召回事件更大。他說,眼下估計召回成本為時過早。