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昨天上午,涪陵區中心醫院兒科病房裡,黃鳳華抱著還差6天就要滿一歲的兒子小志在輸液。3天前,黃鳳華到一家超市給准備斷奶的兒子買罐裝奶粉,獲贈了一小聽奶粉作贈品。當晚,黃鳳華打開小聽奶粉衝兌給兒子喝了一口後,纔發現罐子裡裝的居然是洗衣粉!
孩子拒喝大哭起來
2月4日晚上7點多,黃鳳華獨自來到住家附近的涪陵新大興愛家超市廣場店,給准備斷奶的兒子買一聽奶粉。
『第一次給娃兒買奶粉喂,啥子都不懂!』黃鳳華最後花近兩百元,買了一聽900克裝的『明一』牌奶粉,這是一個朋友向她推薦的奶粉品牌。這款奶粉正在搞促銷,黃鳳華同時拿到了一小聽300克裝的贈品奶粉。
回家之後,小兩口為了取用方便,先是打開小聽的罐裝奶粉,按說明標示的比例,舀了一大勺『奶粉』,衝兌了大約120毫昇奶水。
黃鳳華把奶瓶嘴放到兒子嘴邊,兒子吮吸一口後便不肯再吃。她以為孩子嫌奶水太燙,於是等到奶稍涼後又給孩子喝,兒子不高興了,大哭起來。
育兒經驗有限的小兩口感覺詫異,隨後查看奶粉,發現打開的小聽奶粉罐,裡面裝的是洗衣粉。
超市表示願協商解決
當晚,黃鳳華和丈夫帶著奶粉和收銀小票到超市討說法,結果超市已結束營業時間,兩人只好作罷,並將孩子送到了附近醫院洗胃治療。
次日,黃鳳華的丈夫李文均找到超市,『明一』奶粉促銷員承認,發放的奶粉贈品裡裝有洗衣粉,並墊付了治療費。治療期間,這名促銷員和朋友也常到醫院看望黃鳳華母子。
昨天,記者也在醫院見到了這名促銷員。她告訴記者,自己是廠家的促銷員。4日晚上,黃鳳華來挑選奶粉時,她正在外面吃飯,是另一奶粉促銷員幫她拿的小包裝贈品,結果不巧將她裝有洗衣粉的奶粉罐,當成了贈品奶粉,拿到黃鳳華手中。
這位促銷員稱,自己平時為了便於做清潔,拿了一個顧客沒拿走的鐵罐,用來裝洗衣粉,並放在了貨架上,因此同事將擺放在顯眼處的『洗衣粉』拿給了顧客。
記者隨後來到新大興愛家超市廣場店,店方食品部門稱,超市對這事有責任,待小孩出院後,需要由消協協商解決賠償等事宜。