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都知道手裏沒現金要去銀行取,可銀行要是沒錢可咋辦?連日來,準備取澳元出國旅遊的一些市民,就遭遇了這樣的尷尬。
市民王先生前天下午到圍堤道附近一家銀行,準備取一些澳元現金,用於3月初赴澳大利亞留學。然而,他到櫃檯申請取款時,工作人員卻告知,該網點澳元已經被取光,暫時沒有庫存。於是,他只好到同一家銀行的周邊網點取款。沒想到一連轉了五六家網點,都得到同樣的回覆。“對不起,現在庫存不夠,請您改天再來取款。”所有櫃檯工作人員都解釋說,近期取款的人特別多,尤其是澳元特別“火”,至於什麼時候能夠將充足的澳元現金調入網點,工作人員都表示“說不好”。
銀行卡里明明有鉅額存款,卻兌換不出想要的錢幣,頭一次聽說銀行“沒錢”,王先生將這樣的尷尬事發布到天津社區,向記者在線欄目中的值班記者表達了對服務性行業的不滿。
昨天,記者分別走訪了河西、和平、河東、南開等四個區的十多個銀行網點。結果,除了南開區一家網點表示“現金還有,但數額不多”之外,其他網點均表示暫無澳元現金。
爲什麼銀行的澳元現金如此“緊俏”呢?記者從一家銀行了解到,每年春節期間都是境外遊的高峯期,銀行在高峯到來前便準備了大量澳元現金,沒想到今年打算赴澳洲旅遊的人特別多。此外,每年3月份是澳洲學校開學高峯期,春節前準備取現的留學生也非常多,這兩大主要人羣,幾乎集中在同一時間段,因此各個網點兌換澳元的需求都特別大,總兌換量超過銀行的預算。
以昨天爲例,該銀行已調入數百萬澳元,但僅僅半天時間,就已有半數被取走,剩餘的現金也“支撐”不了多久。“由於澳元現金需要進口,我們銀行已經向北京申請增加數額,以儘量滿足客戶的兌換需要。另外,客戶可以到網點填寫申請書,待現金入庫,工作人員很快就回復,優先爲申請者辦理業務。”記者 周白石 實習生 田初蕊