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3月14日晚,天津電視臺濱海頻道舉辦了一年一屆的『3•15』晚會。晚會由天津市工商局、天津市質量技術監督局、天津市消費者協會、天津市科學技術協會,以及天津電視臺共同主辦。晚會通過真實案例向觀眾揭開了不同行業存在的陷阱;歌舞、相聲、小品等多種文藝形式寓教於樂;專家現場普及消費知識,『心願牆』傳遞消費心聲。
2010年『3•15』晚會在『消費與服務』這個全國性的大主題下,提煉出了本次晚會自己的主題——『共建誠信 有你有我』,整臺晚會的節目策劃也都圍繞這個主題展開。
保險、網絡消費、醫療、房地產是消費者投訴較多的行業,本場晚會由一份保險合同引發的官司展開『保險』案例;『網絡消費』案例,則著眼於當今最新型的消費方式——網購;『醫療』案例聚焦醫療糾紛;『房地產』案例重點關注『采光權』。
去年,天津電視臺3•15晚會現場,首次亮相的『消費者之歌』——攜手同行,引發各方好評。此前,『消費者權益日』並沒有一首能夠代表消費者心聲的主題歌,這首『消費者之歌』恰逢此時誕生,填補了空白。因此,今年3•15晚會對這首主題歌進行了精心包裝,以音樂劇的形式加以展現,別出新意。同時,這首『消費者之歌』還有可能成為今後3•15消費者權益日的主題曲。
相聲《假作真時》由津城相聲界的新興力量——80後的相聲演員裘英俊、趙旭聯袂演出。兩位均是有著專業相聲水平的『票友』,表演詼諧幽默,為這臺專業性較強的晚會增添了不少娛樂氣息。其中,演員裘英俊為天津電臺文藝廣播《每日相聲》的主持人,深受廣大聽眾的喜愛。同時,小品《潛規則》則力邀大家熟悉的小品演員劉亞津、黃楊助陣,以巧妙的情節設置,鮮活生動的表演,博得了晚會現場的滿堂彩,可謂寓教於樂。
值得一提的是,今年的『現場演示』環節方面,晚會新增加了與天津市科學技術協會的合作,把日常消費中不為大家所熟知的科普知識作為一塊新題材,納入整場晚會之中。『現場法律援助』環節方面,晚會現場開通了『12315』投訴熱線,以及法律諮詢的網絡平臺,邀請到本市十位優秀律師和法律界的知名人士,對晚會現場打進電話的消費者,給予法律援助以及專業性的解釋。
此外,本次晚會還特別增設了『心願牆』,適時展示廣大消費者對消費維權的看法與觀點,以及對消費者權益日的希冀與期望。觀眾在晚會直播的過程中,通過短信和網絡視頻的方式,把自己的心願發送到晚會現場,晚會分階段發了觀眾的『心願』,傾聽消費者的心聲,將其顯示在晚會現場的大屏幕上。這種與觀眾適時溝通,觀眾親身參與的形式增強了晚會的互動性。
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