|
||||
請關閉酷6加速器、ppstream加速器等程序,否則影響視頻播放
如您在觀看新聞時出現聲像不同步,請您刷新瀏覽器並清空IE緩存後再進行觀看
3月15日晚間消息,大學生寢室的蟑螂問題需引起重視了,因為在央視3·15晚會上,中國惠普的工作人員將筆記本出現問題部分歸結於蟑螂過多。
央視的調查發現,全國各地多位消費者購買惠普筆記本後出現黑屏、花屏、溫度過高及無法啟動等問題。雖然惠普官方網站報告了存在硬件問題,作為中國惠普公司客戶的代表,並不認為他們的產品存在任何缺陷和質量的問題,相反客戶體驗專員更是強調,用戶要從自身找原因。
有惠普公司客服人員在接受央視采訪時表示,出現故障與消費者使用環境髒亂差有很大的關系。
『我們誰都解決不了的,是中國學生宿捨的蟑螂,那是非常恐怖的。』惠普客戶體驗管理專員袁明在央視的暗訪中說。
『我們的訴求很簡單,希望惠普徹底解決這個問題,而不是僅僅延長保修,很多消費者的電腦修了又修,根本沒法用。』代表百餘名消費者投訴惠普的律師蔣蘇華對新浪科技說,『希望惠普別把原因歸咎於蟑螂之類問題。』
『那是不是我們買電腦前還要做一次滅蟑螂行動?』一位新浪網友在留言中說。