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強酸雨帶來的恐慌剛剛消散,地震的謠言又在網上瘋傳,在公眾中引起了不小的恐慌。而聯想到近來網上N個版本的末日預言,卻讓人禁不住迷惑:本應一笑了之的娛樂之舉,為何會給有些人帶來那麼大的困擾?甚至還不辨真偽地積極向外傳播,以至於一時間謠言四起。
進入21世紀,中國科技經濟得到了前所未有的發展,公民素質也有了較大提高,認識世界的能力也大為增強,本該較好地辨別真偽,自覺地抵制一切形式的謠言,做到不信謠不傳謠。但不曾想,近段時間以來卻出現了現代迷信和謠言滿天飛的不良現象,造成不少群眾心理恐慌,帶來了社會秩序的混亂。對此,我們無法置若罔聞一笑了之,有必要進行認真反思:謠言何以在中國盛傳?該如何積極應對,在第一時間及時有效地戳穿謠言,消除公眾迷惑?
從深層次看,謠言之所以能夠在較大范圍內盛傳,讓較多公眾信以為真,歸根結底源於部分公眾的無知和愚昧,缺乏最基本的科普知識和科學素養。我國多地的科學素養調查顯示,公眾的整體科學素養水平不高,即使在最為發達的上海,數據顯示,公眾中『30歲以上』人群的科學素養水平明顯低於美國。在一年中,沒有參觀過科技館和博物館、科技展覽會、開放實驗室和科普教育基地的人在被調查者中竟都在七成以上,最高達九成。這讓許多人無法理解自然現象,只能人雲亦雲,輕信盲從。
與此同時,國家職能部門和相關研究機構對一些重大自然現象,特別是地震、洪水等嚴重自然災害,不能進行精准預測,甚至根本不能進行事前預報的現狀,讓廣大公眾備感無助並失望,助長了人們心底深處的迷信情結,加深了不可知論的心理。而出於本能,人們又往往對事關自身生命財產安全的問題上,傾向於『寧信其有,不信其無』,客觀上很容易形成從眾心理,即使有時是『不全信』甚至『完全不信』,『防總比不防好』的心理一次次佔據上風,促成了謠言的一次次大流傳。
另外值得一提的是,謠言的盛傳與相關機構和部門不能及時闢謠,特別是不能有理有據地闢謠,真正說服公眾,有很大關系。比如,我們在面對地震謠言時,往往是地震局出面,以『政府從來沒有發布任何地震預報信息』為由來闢謠,其實並沒有多少說服力。
有必要學學美國是如何闢謠的。據報道,針對2012世界末日說,美國宇航局在官方網站上公開聲明:2012年12月21日不是世界末日,而且科學家們也利用瑪雅歷法來揭穿所謂的『世界末日』預言。據科學家研究,瑪雅歷法並沒有結束於2012年,因此瑪雅人自己也沒有把這一年當做世界的末日。更可笑的是,危地馬拉籍的瑪雅長老皮克頓還忍不住大發脾氣:『根本沒這回事!』他甚至表示,末日理論源自西方,瑪雅人從來沒有這類想法。而面對同樣的謠言盛傳,我國卻沒有任何一個權威機構出面解釋和澄清,批駁謠言。
面對各種各樣的謠言傳播,不能粗暴地指責公眾的科學素養低下,缺乏辨別力而輕信盲從,而要認真檢討應對謠言的方式方法,從而從根本上消除公眾疑慮。