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天津北方網訊:本來是用來方便市民用醫保卡結算的刷卡機,在藥店卻總是刷不了卡,這讓市民都感覺不方便。
刷卡機刷不了卡
昨天,記者在塘沽老百姓大藥房就看到了這樣一幕:馮先生想用自己的醫保卡買兩盒杞菊地黃丸,在結賬時卻被告知『不能刷卡,醫保卡機器有專人管理,那個職員9點半纔上班』。
記者9:30再次來到老百姓大藥房,果然看到有專人負責醫保卡機器的收費。但當記者要求用醫保卡付費時,卻被告知機器沒有聯入網絡,現在還刷不了。
當記者11:00又一次來到藥店時,纔終於可以刷醫保卡付費。
在記者采訪過程中,很多市民反映也有相同的經歷。劉女士對記者說:『明明有刷卡機卻不開,強制我們用現金結算。他是省事了,消費者卻還要費事地到醫保局去報銷,這樣的服務太不便民了。』
記者就此事詢問老百姓大藥房專門負責醫保卡付費機的工作人員,工作人員說:『第一,我們藥店規定了上班時間就是9點半,我只是按照規定執行而已。第二,確實存在機器無法聯入醫保局網絡的現象,它連不上,就是刷不了,我也沒辦法。第三,醫保局對於我們的藥品刷卡消費管理很嚴格,有些處方我們給您刷卡付費了,醫保局審核卻通過不了,這樣就不能返錢給藥店,這部分資金就只能藥店自己來補。第四,醫保局返還資金的速度太慢,很容易影響藥店的資金周轉。』
塘沽社保中心:會盡快處理
記者把這一情況反映給塘沽社保中心,醫療保險科的負責人劉先生聽到記者的講述後,做了認真的記錄,並表示將盡快向老百姓大藥房核實這一情況,在3天內給記者明確答復。(見習記者楊昊鶯)
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