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許多市民把商場當成『避暑勝地』。
浙江在線07月19日訊
剛剛出梅,這兩天義烏白天37℃的高溫,著實讓商家喜上眉梢———終於不用為庫存發愁了。只要熱天持續一陣子,憑著一系列『滿就減』、『滿就送』和『低折扣』等夏季促銷活動,輕松賣掉存貨,不在話下。而為了吸引顧客,商場也在大熱天打出了『清涼牌』。
入場有清涼離場有禮品今夏天氣確實讓一些商場負責人傷透了腦筋。
梅雨時,悶熱的天氣壞了不少市民的逛街欲望;出梅後,氣溫也是一天比一天高,大家都窩在家裡躲避高溫。
沒有顧客怎麼辦?昨天,記者走訪了城區多家商場發現,面對遲來的高溫,商場還是想到了對策———大打『清涼牌』,從白天到晚上給顧客營造一個涼爽的購物環境。
『我們是上午10點營業,不過空調會准時或提前打開,好讓顧客一進來就覺得涼快,購物的心情也會更加愉快。』杭州大廈義烏店企劃部的小徐說,如果顧客覺得舒適,在商場裡停留的時間就會延長,買的東西可能就會多一些。
入場有清涼,離場有禮品。為了吸引人氣,商場的客服部門還為顧客准備了雪碧和可樂。小徐說,客人在開發票或是領取贈券的時候,就可獲贈相應數量的飲料。而如果天氣持續炎熱,他們可能還會增加飲料的品種,供顧客選擇。此前,他們向顧客送過驅蚊產品,效果也很好。
除了營造清涼的購物環境和贈送飲料外,城區一些商場還為消費者准備了很多貼心服務,比如在服務臺配備了消暑的藥物;增設服務區域,以供消費者休息之用;免費提供一些飲用水等。
商場成避暑好去處上周末,天氣炎熱,商場推出的一些人性化措施,的確吸引了不少顧客。特別是下午和晚上,城區各個大型商場客流量都很大,成了不少市民的『避暑勝地』。
『我和兩個朋友一起來的,反正商場裡吃的、玩的、看的都有。』在一家事業單位上班的小宋,昨天在銀泰義烏店逛了一個下午,不僅給自己買了一雙涼鞋、一件衣服,還吃了不少小吃。喜歡湊熱鬧的小宋說,周末待在家裡沒什麼事兒,就約幾個朋友逛商場。商場裡人多熱鬧,哪個角落都有空調。即使不買東西,待在裡面也很舒服。
記者昨在銀泰看到,由於正值暑期,商場裡有不少孩子。周末,家長們會陪著孩子來買些衣服和包包,一些玩得開心的小朋友還會嚷著讓他們的媽媽給自己拍照片。
銀泰義烏店的負責人說,梅雨時,他們曾推出過『銀泰傘』。在服務總臺,顧客只要交納一定的押金就可以把傘借走。現在,為了吸引顧客,商場幾乎每兩周就會搞一次促銷,上次是以鞋為主題的活動。近期估計會結合剛剛上映的《唐山大地震》,搞一場走秀活動。
相繼啟動夏季大減價有了服務,有了顧客,就一定有生意了嗎?要想讓消費者痛快地花錢,商家們還特意使出了屢試不爽的『絕招』———打折。
7月持續不斷的雨天對商家們的影響很明顯。『7月的生意跟5、6月沒法比。』杭州大廈義烏店太陽鏡專賣店店長陳小姐說,以前周末來買眼鏡的很多,下雨時卻寥寥無幾。為此,老板決定打出特價,包括眾多新品在內,直接打了7.5折。
記者了解到,從本周開始,義烏各大商場將相繼啟動夏季大減價,『滿就減』、『滿就送』和『低折扣』等促銷活動,各類夏季服裝、涼鞋等產品將迎來低折扣的促銷季。
『我們現在是「滿200元減130元」,促銷力度已經不小了。』一家商場負責人說,越往後力度可能越大。
在一家化妝品店,記者看到商家推出了一系列『滿就送』活動,幅度從100多元到上千元不等,各個檔次的消費數額均可獲贈產品。比如,滿138元送沐浴露,滿268元送身體露,滿888元送太陽傘和涼拖……
此外,一家商家直接打起了低折扣。『現在「滿就減」的促銷力度夠大了,還不如直接換成折扣,這樣更一目了然。』銀泰義烏店地下一樓一涼鞋專櫃的銷售人員說,現在是處理庫存的時候,過幾天秋季新款就要上市了,『怕店裡擺不下』。(浙中新報記者馮俊江文/攝)