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近期有報道稱深圳、廣州等地銀行跨行手續費有所上漲。記者昨日從滬上多家銀行了解到,目前包括國有大行在內的上海大部分銀行並未上調該項費用。上海地區ATM級跨行同城取款、異地跨行取款、異地同行取款、網銀轉賬等收費近期均未出現上調,仍維持原先標准。
包括國有大行和股份制銀行在內的多家上海地區分行負責人昨日均表示,如果要上調費用應該是總行層面下發通知,且應該是全國范圍內的統一行為,他們同時稱,『截至目前尚未收到總行層面的通知。』
據了解,目前四大行上海地區執行的標准是:同地跨行取款均按2元/筆收費,在異地跨行和異地同行取款費用方面則有所不同。中國銀行異地跨行費用是12元/筆,異地同行費用是10元/筆;其他三大行異地ATM取款均是按照交易額的1%收取,若是跨行再另加2元/筆的費用。其他股份制銀行ATM機跨行取款的手續費則各自不同,或仍舊免費或收費每筆2到3元不等,部分股份制銀行還有每月頭幾筆跨行取款免費的優惠政策。
而對於深圳、廣州等地銀行跨行手續費上漲,上海某股份制銀行人士認為,『如果部分地區上調ATM跨行取款費用屬實的話,這可能是由於目前貸款收緊,銀行企圖在中間業務上尋求業績增長點所致。』
又訊:廣州、深圳、南京等地的ATM跨行取款費用翻番後,引發了各地對銀行ATM機成本的關注。記者昨天從銀行相關人士處獲悉,一般ATM機均不能盈利,僅運鈔車一年就需30萬元租金。
近日,有多家媒體報道稱,廣州等地銀行紛紛上調同城跨行ATM取款手續費,四大國有銀行以及部分股份制銀行紛紛上調至每筆4元。
昨日,銀行人士向記者詳解了ATM機的運營成本和收入來源。據介紹,一臺ATM機的成本主要包括約30萬元的購置成本和日常的運營成本,其運營成本則包括日常的通信費、電費、人力成本及維護成本,其中在銀行網點之外布設的離行式ATM機運營成本更高。『離行式ATM機需要用運鈔車運鈔加鈔,而一輛運鈔車和保安人員一年的租金就是30萬元,這是離行式ATM機最大的一塊運營成本。』該人士表示。
ATM機的收入來源主要有兩個方面,一是在ATM機器辦理業務時產生的費用,如繳費、轉賬之類的,而跨行取款則是一筆虧1.6元;另一個收入來源是存取款一體機所吸收的存款所帶來的利差收入。
『一般ATM機都無法通過自身業務盈利,除非是一些業務量特別大的火車站、醫院等地,ATM機對銀行來說其實是一個服務的延伸。』據上述銀行人士稱,一臺布防在繁華地段如西單君太商場的ATM機,一年也得虧約萬元。
根據央行從2004年開始實行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》規定,持卡人在他行ATM機上成功辦理取款時,無論同城或異地,發卡行均按每筆3.0元的標准向代理行支付代理手續費,同時按每筆0.6元的標准向銀聯支付網絡服務費。
跨行取款手續費標准由發卡行收取,但最終這筆錢要由3家來分。具體分配方式是:發卡行要拿出0.6元支付給銀聯,拿出3元支付給提供ATM機取款服務的銀行。如果跨行取款手續費每筆2元,那麼發卡行就要為每筆跨行取款業務倒貼1.6元。
支招
外資行可免費跨行取款
記者在調查中了解到,一些網點不多的銀行包括外資銀行等,目前還可以跨行免費取款。東亞銀行的客服人員表示,東亞隱含借記卡本地ATM跨行取款每月前4筆免手續費,第5筆纔開始收每筆2元的手續費。
花旗銀行也表示,今年ATM機本地或是異地跨行取款都是免費。但是,花旗銀行的借記卡最低的辦理額度是必須存款達到8萬元。
除了外資銀行外,平安銀行也有優惠。平安銀行客服人員表示,從2009年7月1日起,平安銀行的借記卡在ATM機本地或是異地跨行取款都是免費,但是,此優惠措施只有三年有效期。
網上銀行轉賬有優惠
若想在附近的銀行取款,可以先在你發卡行的網站上進行跨行轉賬,把錢轉到方便取款的銀行。
目前,花旗銀行的網上本地跨行和異地跨行轉賬都不收取費用。而東亞銀行,網上跨行轉賬,收取交易金額的0.5%,最低2元,最高20元。
此外,招行網上本地跨行轉賬,每筆2元;異地跨行轉賬每筆收取交易金額的0.25%,最低5元,最高25元。金卡用戶進行上述操作費用都是五折。
質疑
說漲就漲不用審核聽證?
從去年上半年開始,一些網點布局已較成熟的大銀行,率先調高跨行取款手續費,而一些中小銀行因網點建設還不成熟,采取了低價競爭策略,沒有漲價,有的還免費。如南京銀行現在同城跨行取款仍免費,興業銀行每月頭3筆免費,第4筆起每筆2元。
此次,廣州等地銀行提高ATM跨行取款收費標准,各銀行普遍的說法是『成本上昇』。
一些專家指出,銀行涉及公眾利益的服務收費項目,經過嚴格審核和聽取社會各方面意見後出臺,更有助於維護消費者權益,對銀行提高服務水平也會有正面幫助。另有一些專家表示,客戶跨行取款,減輕了開戶行的工作量,這個手續費即使要收,也應該由開戶行出,銀行沒有理由讓儲戶額外支付手續費。同時,客戶跨行取款,銀行為此付出了一定的服務成本,但是這種成本微乎其微,相比銀行利潤而言,幾乎可以忽略不計。
與中資銀行形成對比的是,外資銀行在中國提供了較大的優惠。花旗銀行去年開始免除花旗借記卡ATM查詢、取現費用。
分析
銀行大力挖掘中間業務
對於部分城市ATM機跨行取款手續費漲價的問題,中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇分析稱,此次調高跨行取款是由四大行『挑』起的,因為四大行的ATM機最多,『銀行之間軋差後結算,四大行獲益最大。』
郭田勇表示,一些銀行紛紛上漲該項業務收費包括近期銀行收取點鈔費等做法,也是想在中間業務上廣開財路。雖然,目前中間業務在我國銀行各項業務收入中佔比並不高,但中國銀行正在向零售銀行轉型,挖掘中間業務潛力,是銀行轉型過程中利潤不斷上昇的保障之一。記者了解到,目前國內商業銀行非利息收入佔全部收入的比重平均為8%,有的甚至不足1%,而發達國家商業銀行中間業務收入一般佔總收入的50%以上。
大力發展中間業務將成為銀行改善業務結構的一個方向。根據去年年報統計顯示,2009年度,中國銀行中間收入同比增長15.2%,抵消了淨利息收入2.5%的微幅減少。交通銀行去年實現手續費及傭金淨收入(中間業務收入的統計口徑以手續費及傭金收入為主)113.99億元,同比增長28.99%。建設銀行2009年度實現手續費及傭金淨收入約480億元,增長了25%。工商銀行在2009年手續費及傭金淨收入551億元,比上年增長111.45億元,增長25%。
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