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福今路25號是一棟7層高的住宅樓。
501房的王伯一家,與其他3層以上的住戶一樣,多年來都是飲用天臺蓄水池的自來水。然而,進入8月份,自來水開始問題不斷。水龍頭流出的是混雜著大量鐵鏽和紅蟲的自來水,自來水公司接報後反應迅速,盡力為住戶改善水質。直到昨天,住戶們的飲水問題終於『勉強』解決。
福今路25號的用水日志 8月7日這天傍晚,家住501房的王伯為家人備好晚飯。然而,揭開飯煲蓋,一家人怎麼也無法下肚。『飯裡都是鐵鏽,還有像紅蟲的東西。』看著一鍋紅彤彤的白米飯,王伯馬上跑進洗手間接了一盆水,這纔發現,自來水裡混雜著很多鐵鏽,還伴有『生猛』的紅蟲。
王伯納悶,天臺的水池不是剛剛清洗過嗎?25號樓的防盜鐵門上還貼著自來水公司的通告:8月6日對該樓二次供水水池進行清洗。
8月8日由於自來水有雜質,王伯只能到街邊的水機購買飲用水。一手拎一瓶4.5公斤的水,吃力地爬樓梯上五樓。『每天就買兩瓶來喝吧。』王伯無奈地說,『樓上老楊、老李家都是這樣。』
(記者接報後趕到現場,發現該樓三層以上約20戶居民,都出現了類似的用水問題。記者將此情況反映至廣州市自來水公司,當天有關工作人員就來到25號樓,帶著部分住戶檢查了8月6日纔清洗過的水池。眾人發現水池裡並沒有鐵鏽和紅蟲。為何水龍頭有紅蟲鐵鏽流出?現場工作人員懷疑是住戶的水管內有回流水沒有清除乾淨。為此,他們不僅再次清洗水池,還為受影響的住戶衝洗了自家水管。)
『他們正在為我清洗水管。』記者於當晚7時聯系到王伯,他表示自來水公司工作人員仍在清洗中,在拆除了水表對其家水管進行清洗時,『有好多紅蟲從水管裡流出來』 。
8月9日『情況還是沒改觀。』當晚,王伯告訴記者,盡管自來水公司再次清洗了大樓水池,並衝洗了用戶水管,但他們依然飽受紅蟲鐵鏽水之苦。『鐵鏽減少了些,但紅蟲是越洗越多』。沒辦法,只能繼續喝街上的磁礦水了,『洗澡洗衣都沒辦法,想想都惡心。』王伯說,自來水公司昨天清洗時承諾,『需要等兩三天,住戶們都把水管裡面的回流水清除後纔會沒紅蟲鐵鏽。』
8月12日、13日『我今天接了一杯水漱口,結果又是一杯鐵鏽水!』王伯為此再次致電自來水公司,負責清洗水池的陳師傅很快來到福今路25號。
陳師傅說,這幾天他幾乎天天都要為這棟樓清洗水池,因為『只要有用戶投訴,我就要過來清洗』。可由於該樓的水管設計復雜,即使清洗多次,都無法將紅蟲鐵鏽問題根除,『按照區裡規定,水池半年洗一次就行了』。
8月14日、15日昨天午後,記者再次撥通王伯家的電話,終於聽到好消息:『家裡的自來水清了很多,盡管水中還有紅蟲。』王伯說,相比之前的水質,已經知足了。
(水清了,最開心的是福今路25號樓的居民。居民們一周的『紅水』生活過去了,不過仍有居民擔心,過些時候,『紅水』會不會卷土重來?)
福今路25號樓的用水日志,留下了許多理不清的疑問和思考:廣州市水務部門表示,今年西江引水工程完成後,廣州飲用水質可在亞運前達到國家106項檢測標准,自來水出廠水質可供直飲。可見,廣州市飲用水源越來越好,為何一些居民家的水龍頭仍不時流出『紅水』?用於二次供水的水池,按規定一年需清洗四次,怎麼卻變成了兩次?居民樓中復雜的水管網絡,到底該誰去管護?