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圖 各大指定酒店開始對員工展開技能培訓。張磊攝
天津北方網訊 2010夏季達沃斯論壇將於今年9月在天津召開。論壇籌備辦公室會同相關單位多次實地考察全市的高星級酒店,充分考慮地理位置、車程時距、嘉賓類型、酒店特色等因素,確定萬麗天津、喜來登等13家高星級酒店為年會中外嘉賓指定接待酒店。
為提高各酒店高端政務、商務接待水平,讓與會嘉賓享有優質的服務,體驗賓至如歸的感覺,論壇籌備辦多次組織接待酒店相關人員開展一系列觀摩、培訓、交流與互動學習活動,其中包括組織各酒店服務員到人民大會堂、釣魚臺國賓館觀摩,邀請釣魚臺國賓館專家專程到津為酒店服務員培訓。各接待酒店還特別注重外語水平的提昇,以及服務的精細化、專業化、個性化和標准化。
據悉,論壇籌備辦已會同各相關單位對各酒店軟硬件設施、周邊環境、細節化服務、消防安全、食品衛生安全、金融服務、通信保障、電力保障、各類應急預案等進行了重點檢查。(記者門心潔)