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天津北方網訊 昨日,河北省居家養老服務『一鍵通』呼叫網絡全面啟動了,由此也標志著居家養老呼叫服務體系在我省全面建成,有效破解了全省956萬居家老人養老的難題。
具有衛星定位功能的『一鍵通』手機也將在河北面市,它可以隨時隨地滿足老人出行時的求助求救需要,只要老人發出求助求救信號,呼叫平臺會即刻顯示老人基本信息,當前位置,方便組織救助。
-工作人員與石市老人接通電話視頻 居家養老呼叫服務 將建15分鍾服務圈
昨日,記者從河北省民政廳獲悉,全省11個設區市、36個轄區已經普遍建立起了居家養老呼叫服務網絡。
同時,省民政廳出臺了《支持監督管理居家養老呼叫服務網絡的指導意見》。各設區市的居家養老呼叫服務公司,要按照15分鍾服務圈的標准,建立一支技術一流、服務一流,讓老人滿意的品牌服務隊伍,確保在加盟商不能提供及時服務、不願意提供低償或無償服務等特殊情況下,隨叫隨到。
4000部衛星定位手機 近期將面向石市老人昨日,記者從石市民政局獲悉,為了更好地發揮救助功能,時刻跟蹤老年人行蹤。石市特別定制了4000部衛星定位系統的『老人手機』,近期將面向石市老人發放。
據了解,衛星定位的手機是原來『老人手機』的昇級版,功能和服務內容不變。但是添加了定位功能。在石市社區服務中心,工作人員向記者演示,當老人拿著手機按下紅色求救鍵時,呼叫中心立即響起報警聲,系統不僅顯示老人的基本信息資料,而且還能立即定位老人所在地址,並立刻通知120前去急救,同時通知其家屬。
據悉,目前石市定制了4000部衛星定位手機,有需求的老人可以辦理業務。
老人家中固定『一鍵通』 也可視頻通話服務老人對於空巢老人,特別是半自理或者是不能自理的老人該怎樣照顧呢?石市星光居民服務有限公司負責人曹立峰說,除了『老人手機』,以前一直在石家莊推行『一鍵通』,就是與家中固定電話串聯,用紅色和綠色按鈕分別代表求救和求助功能。
『我們通過不斷協商和研究,老人家中固定的「一鍵通」也可以加裝視頻通話裝置。』他稱。
昨日,在社區服務中心,現場與一位老人進行了視頻通話。記者在牆上的大屏幕上能清楚地看到一位70多歲的老人正在沙發上和另一位老人聊天。
曹立峰稱,與家中固話串聯的『一鍵通』可加裝攝像頭這項功能。這樣工作人員隨時可以根據老人的需要提供服務。
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石市社區服務中心昇級搬遷昨日記者從石市民政局獲悉,為更好地服務居民,原位於廣平街的石市社區服務中心搬遷至石銅路13號,育新路與友誼大街西南角。新的社區服務中心面積約3000平方米,有老人服務中心、信息中心等,全方位為社區居民和老人服務。(記者田娜)