今年夏季，由於暴雨驟降，國內多個地方都發生了泥石流災害。據報道， 6月下旬，來自福建省三明市的施先生駕車遭遇泥石流，在關鍵時刻，其座駕配備的安吉星系統自動開啟了碰撞自動求助功能，於第一時間通知了救援人員，使得遇險的人與車最終脫險。

　　施先生怎麼也不會想到，一輛新買的汽車竟能讓他在危難時刻化險為夷。

　　『施先生，您好！我是上海通用安吉星服務顧問許晶蕾，我們收到了您的新君越車內安吉星系統發出的碰撞自動求助信號。如果您能聽到我的聲音，請您回答！』

　　6月18日晚，狂風大作，暴雨傾盆。施先生駕駛著他幾個月前購買的別克全新一代君越，沿著205國道冒雨前行。在綿密的雨聲中，路旁的山體出現了大面積滑坡。施先生只聽到一陣低沈的水流聲，山搖地動一般，車輛瞬間就被掩埋於泥石之中。此時是晚上9：30。

　　車輛遇險的同時，安吉星服務顧問許小姐收到了施先生車內安吉星系統發出的碰撞自動求助信號，並通過全球定位系統掌握了車輛的具體位置。此時，離車輛遇險只過了數十秒。

　　看著顯示屏上閃爍的紅色亮光，許晶蕾立刻通過安吉星及手機呼叫車主。她明白，這意味著有車輛遇到了異常情況，時間不等人，自己多爭取一分鍾，車主的安全就多一分保障。然而，此時的車內寂靜無聲，車主沒有回答。許晶蕾知道出事了，查詢了車輛的具體位置後，她馬上聯系離事故地點最近的縣城警局以及三明市警方尋求救援。在得到安吉星提供的准確車主位置、車牌以及聯系方式等信息後，三明市警方表示車主位置就在山體塌方事故現場附近，他們將調派人員前往救援。此時是晚上9：35。

　　結束與警方通話後，安吉星客服人員毫不松懈，馬上又嘗試聯系車主，通過安吉星系統及手機向他轉達警方及救護車都已在路上的消息。許晶蕾明白，他們要建立起被困人員與外界的聯系，給予他們精神上的支持與心理上的安慰，這對於救援工作的進行非常重要。晚上10：10，安吉星服務顧問再次聯系三明市報警中心，警方表示現場一片狼藉，眾多車輛被埋，救援機構都在進行緊張搶救，但不確定施先生是否安全，一旦有任何消息會主動聯系安吉星客服中心。

　　經過安吉星及手機的一次次呼叫，車內終於傳來了斷斷續續的回答：『你好！我沒事，車被埋在泥水裡了！』此時，離事故發生僅僅經過了40分鍾。

　　據施先生介紹，他的車幾乎全部被埋，而他本人竟安然無恙地避過了這場天災。事後，施先生向安吉星服務人員表達了由衷的感謝。他說，雖然新買的車報廢了，但這次劫後餘生卻是多虧了結實的車體結構以及安吉星的主動呼救，關鍵時刻的幫助讓他備感安心。於亞光