筆者:白總您好,首先感謝您在百忙之中抽出寶貴時間,接受我的采訪。據了解華北城繼家居建材綜合區5月28日開業後,新一輪項目群也即將開業了是嗎? 白鳴:是的,我們新的項目群包括:華北城茶業批發基地、...">
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筆者:白總您好,首先感謝您在百忙之中抽出寶貴時間,接受我的采訪。據了解華北城繼家居建材綜合區5月28日開業後,新一輪項目群也即將開業了是嗎?
白鳴:是的,我們新的項目群包括:華北城茶業批發基地、華北城紅木家具傳統藝術品城、華北城門業基地、華北城五金機電城、華北城輕紡婚慶城、華北城貿易禮品城幾部分。
筆者:華北城作為天津特大產業集群有哪些特點?
白鳴:華北城作為『天津市重點建設項目』,是由天津農墾集團投資開發的,總建築面積200萬平方米的集展示交易、電子商務、信息交流、物流配送、倉儲貨運、會展博覽、金融結算等功能於一體的,國內目前面積最大、功能設施齊全的交易平臺。華北城不單單局限於家居領域,它在於整合整個建築產業領域,涉及到建材、家具、房地產、物流、消費品等多個行業的數千種產品,並由此刺激金融、保險、商業等現代服務業的繁榮。
筆者:華北城位於武清區,離天津市區相對較遠,華北城將用什麼樣的資源吸引市區的消費者?
白鳴:雖說華北城坐落於武清區的核心商圈,可如今交通網發達再加上東西兩縱快速的開通,從市區到華北城開車只需20分鍾,極大方便了市區與華北城的往來。另外為了讓市民來華北城購物更加便捷,我們斥資三百餘萬,購買了20多輛購物班車,開通了6條免費購物線路,往返於華北城和小區業主之間。更重要的是,華北城建材品牌集中,品類齊全,商品品質有保障,價格更是最低,讓消費者不必再東奔西走,家居建材一站購齊。使消費者省時,省力,省心。
筆者:消費者最關心的還是商品價格,華北城是用什麼來保證性價比的?
白鳴:消費者在產品保真的前提下永遠最關心價格,商業競爭中價格是斗爭的最低手段也是最高手段,現在市場上的裝飾材料價格不一,這與經營模式、地租差價、進貨渠道等因素有關。一個商家能給消費者讓利多少,要取決於他的成本,而成本最高的應該就是地租。市區賣場每平方米租金約在180至220元/月,而商家在華北城賣場每平方米的租金只有60至80元/月。這部分的利潤就可以讓消費者享受到優惠。此外,華北城自己直接代理品牌。目前消費者越來越傾向於理性消費,華北城更是在『誠信』上做足了努力,給消費者實實在在的優惠,不存在任何消費陷阱。
筆者:華北城是如何保障售後服務的?
白鳴:華北城在開始招商的時候,就設立了嚴格的准入制度。變招商為選商,要求商戶進場的資質、證件、廠家代理權證明等相關文件齊全。一旦出現問題,消費者可以向市場客服部門投訴,我們會第一時間反映到商戶。如果商戶不能馬上處理,我們市場會采取『先行賠付』原則處理,保護消費者的利益是我們永遠不變的承諾和責任。
筆者:今年家居建材市場步入了洗牌期,您認為應該如何抓住這一機遇,為華北城帶來更多的顧客?
白鳴:今年政府加大了商品房的調控力度,對建材市場並不是壞事。因為第二、三套商品房的購買往往是進行投資,當投資受到制約,會把部分資金用於房屋的改造,環境的提昇,往往會加大對裝飾、建材的購買需求。華北城打造北方最大的裝飾建材交易中心,利用地段自身的優勢和低廉的租金,人為制造『價格窪地』,在保真的前提下,提出『真品低價』,打價格牌、打服務牌,為全市居民提供一個嶄新的裝飾建材購買新去處。