天津北方網訊：冬季到來，供暖又成為千家萬戶的大事，家中暖氣熱不熱已經成了人們最關心的話題。從上周末開始，本市今年提前10天啟動了供熱工作，目前各個供熱單位在點火的基礎上開始加煤，緩慢昇溫，昨天，市供熱辦公布了全市所有供熱單位的熱線值班電話，內容詳細到每一個小區甚至樓門，您可以對照著報紙，直接找到給您家中供熱的供熱站或者鍋爐房的電話。有任何供熱問題，您可以直接聯系負責自家暖氣的供熱站或鍋爐房。

　　以往居民在家裡暖氣出現問題時，總是首先想起聯系區、市供熱辦或其他上級管理部門，而為了縮短維修時間，專業人士建議居民用戶最好先直接聯系負責小區供熱的供熱管理站。因為打到市、區供熱辦的電話，最終還是要轉到具體負責供熱的供熱站或者鍋爐房來解決，您直接找他們，維修人員能更快地做出反應。當用戶確實需要進行相關問題的投訴時，再聯系各供熱管理部門。專家還提醒居民，報修後要耐心等待，暖氣故障問題的癥結不一定在反映人家裡，在未入戶的情況下維修人員可能已經在進行維修。

　　下周一，本市將正式進入供暖期，居室溫度是冬季老百姓非常在意的，在今年6月1日開始正式實施的《天津市供熱用熱條例》中，明確規定了『在供熱期內，居民用熱戶安裝供熱設施的臥室、起居室(廳)溫度應當不低於18攝氏度，其他部位應當符合設計規范標准要求。』如果您對家裡的溫度有質疑，從下周一開始，可以撥打各個鍋爐房、供熱站的電話，要求測溫。

　　本報今日發布供熱電話的部分內容，其餘部分近期刊發，敬請關注。

　　點火昇溫有過程最快兩天感覺熱起來

　　目前，本市已經啟動了今年的供熱工作，有市民致電新報，反映家裡的暖氣還沒有熱起來。就此記者采訪了市供熱辦，了解到從鍋爐點火昇溫到居民家中溫度達到規定標准，需要一段時間的調試過程。 

　　據介紹，如果管道在短時間內溫度就驟然昇高，管道會發生破裂、漏損等事故，管道裡原來的涼水需要逐漸地被置換成熱水。

　　另外，供熱前室內溫度低，牆壁也涼，暖氣管散發出的熱量首先要被牆壁吸收掉，等到牆壁達到熱飽和狀態，室內的居民纔會感覺到溫暖，因此鍋爐房從點火開始，最快也要兩天家裡纔能熱起來。

　　有些大型的供熱站，由於管網長，位於供熱管道末梢的住戶，甚至要四五天纔能感覺到溫暖。由於早在上周末全市各供熱站點已經陸續開始點火溫爐，供熱職工也提前進入狀態，做好隨時向居民家裡供熱的准備，因此隨著本市近日氣溫小幅下降，各供熱單位將很快進入供熱狀態，讓居民家中熱起來。