無奈1 　　本地的外地的 　　患者只能等！

　　-李先生40歲南開區人

　　這次不錯，看感冒只花了三個多小時

　　天津北方網訊 李先生的孩子這兩天感冒了，在家吃了兩天藥沒什麼起色。早上8點，李先生趕到兒童醫院，候診大廳早已擠滿了人，『今天已經很好了，往常這個時候大廳裡連個站的地方都沒有，能排到200多號就算不錯了。』確實，這次掛號只花了15分鍾，排到了第155號。

　　9：40，終於輪到李先生了，醫生簡單問了問情況，又瞧了孩子幾眼，就讓他們去打針取藥了，前後不過幾分鍾。接下來是給孩子做皮試，同樣是長長的隊伍，只能接著等。給孩子做皮試又花了一個小時，等打針、取藥、繳費都結束已經11點多了。

　　李先生告訴記者，每次孩子生病第一選擇就是兒童醫院，畢竟是專科，圖個放心，具體到看病，治病不難，最難的是等，掛號要等、看病要等、繳費要等，打針輸液更要等。一個小感冒，往往耗上全家人一個上午和一個中午的時間，沒個五六小時完不了事。

　　-王先生38歲河北滄州人

　　看病沒用半天，花三天纔徹底搞定

　　從女兒2歲開始，王先生就發現她呼氣時聲音有點不正常，本想在滄州的醫院做個詳細檢查，可醫院沒有相關設備，於是王先生帶著女兒來到天津兒童醫院。

　　到天津的那天是周六，早上8點多一進醫院門診大廳，王先生就發現自己來得太遲了，掛到的號已排到了中午。中午做完檢查，醫生說當天女兒不能打針，要等到第二天。王先生只好先找地方住下，第二天再到醫院時，被告知醫生放假，只能周一上午再過來。周一早上6點多，王先生早早地趕到兒童醫院等著，即便如此，前面依然排了很多人。不過早到還是有好處的，8：30，孩子順利地看上了病，檢查結果也證實確實沒大礙，壓在王先生心頭的一塊大石頭終於卸下。不過王先生還是感慨不已，看病半天都用不了，最後居然花了三天纔徹底辦妥。他表示，幸虧孩子沒問題，要是真有問題，光這等候的時間他就耗不起。

　　-許女士38歲天津薊縣人

　　提前一天徹夜排隊，終於掛上『第一號』

　　由於之前看病有了經驗，家住薊縣的許女士算是摸清了排隊等候的門道。許女士陪父親到總醫院復查眼睛，父女兩人前一天晚上7點就從薊縣趕到總醫院，在醫院候診大廳坐了整整一個晚上，終於在第二天第一個排隊掛上了號，上午10點多就復查完畢回家了。許女士告訴記者，上一次他們上午趕到醫院掛號，結果等到下午纔看上，回到家都半夜了。這次索性坐一宿，雖然人累了點，但比起白天一分一秒地耗要利索得多。醫院裡的人太多了，來看病心裡本來就著急，乾等的滋味太難受了。

　　-伊大媽 66歲南開區芥園裡人

　　又得做手術了，是不是得『意思』一下

　　伊大媽1999年時脖子下面長了13個腫瘤，最後手術成功切除。2006年又查出患了乳腺癌，通過手術治療。同年，她脖子附近又長出2個腫瘤，到現在她也始終感覺『沒完全切除』，這次到醫院看病就還是因為脖子上面的問題。

　　伊大媽說，每次住院都為紅包糾結。隨著住院經歷的增加，關於紅包的經驗也豐富了，那就是主刀大夫和麻醉師是兩個最關鍵的人。說實話醫生和醫生也不一樣，有的醫生確實不要紅包，怎麼軟磨硬泡人家也會退回來，可這樣反而更不放心，生怕人家給治得不好或者是沒把握治好不敢要。

　　1999年做手術前，家裡人給醫生『意思』了一下，13個腫瘤全部成功切除。可2006年治乳腺癌時，沒再給醫生『表示』，手術其實做得也不錯，於是當年再做脖子上腫瘤的切除手術時還是沒有給醫生『表示』。現在又得做手術了，『紅包』到底給不給，伊大媽心裡一點底都沒有。

　　-趙阿姨52歲北辰區人 大夫遲到，還得受他冷臉

　　女兒女婿陪著趙阿姨一早從北辰趕到總醫院看肛腸科，結果被告知上午沒有醫生坐診，醫生下午2點纔過來。工作人員推薦掛普外科，趙阿姨一想，與其乾等著不如先看看，就掛了普外科。等到8：20，門診還是沒人來，一個多小時後醫生終於來了，趙阿姨忍著氣給醫生說了一下情況。結果在趙阿姨看來，醫生只用了短短幾分鍾，『隨便』看了看，問了幾個問題，就把自己給打發了。趙阿姨很生氣，醫生遲到不說，還這麼冷淡。

　　趙阿姨告訴記者，對這樣的遭遇她已經習慣了。對比起來，看病對外地人來講纔是真難。受氣乾等都是小事。他們第一關就是得過醫托關。以前醫院門口蹲滿了盯著外地人的醫托，一上來就是一通天花亂墜的瞎說，不明就裡的外地人沒鬧明白怎麼回事就讓人給忽悠到小醫院了。這兩年醫院清理的效果不錯，但還是有些醫托見縫插針繼續坑人。第二個就是號托。專家號難求，花時間費精力，平常人誰會有那樣的工夫，這號托，二樓候診大廳就有。說到這兒，趙阿姨給記者指了指二樓方向。

　　記者隨後來到二樓候診大廳，在大廳門口處的坐椅上，坐著一對中年夫婦，女的不時從包裡掏出錢數著。記者看到一位約摸60來歲的老人走到中年夫婦面前，口齒不清地說：『他們不給退錢。』中年婦女不耐煩地說：『趕緊再去，這麼多人都能退，怎麼今天就不能退了？』記者尾隨來到掛號處看到，中年夫婦擠開排隊的眾人，到掛號口交涉，然後退了錢。整個期間，記者觀察發現，共有4個老年人和中年夫婦有過接觸，還有幾位病人家屬找到他們，諮詢買號相關事宜。

　　在中年婦女接電話時，記者湊近聽到她說：『下周一早上6點我就給你安排人，專家號，放心吧，按定好的交錢，到時你過來就行。』

　　-受訪人王大爺65歲河西區人 異地醫保怎麼這麼折磨人

　　王大爺是天津河西區人，但一直在河北省工作，醫保在河北省。現在退休回天津了，他纔發現去醫院看病是個犯愁的事。

　　由於醫保是外地的，在天津看病，要報銷只能去定點的幾個醫院，王大爺把定點定在了水平高的總醫院。本來陳塘莊醫院離家很近，可除了頭疼腦熱的，小醫院啥也解決不了。雖說通過辦理轉院手續，從附近醫院轉到定點醫院，也可以報銷醫藥費。可這也僅是程序上的方便，落實上，也是折磨人。今年3月份，王大爺把醫保從總醫院轉到了第四醫院，這下總算離家近了，可是3月份遞交的報銷，到現在還沒有批下來。原來，外地的相關單位要審核，只能按程序走。最後，王大爺在天津看病買藥，醫院的藥是按照天津市享受報銷的標准給開的，等到拿回河北省報銷時，卻發現兩地的藥品報銷目錄不一致，天津市能報的河北省不能。 (徐楊實習生彭未風)