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天津北方網訊 19日,聽了接聽『霸王條款』讀者投訴的情況匯報後,省工商局副局長王天仁專門召開會議。下一步,省工商局將分層分級采取多種方式,對霸王條款較多的重點行業和重點地區進行專項整治和集中整治。
王天仁表示,整治將本著教育引導和執法查處相結合的方式進行,對相關不法單位首先進行重點宣傳、教育引導,對發現有問題的單位將責令限期整改,整改不力或仍然我行我素的將堅決處罰。
王天仁表示,霸王條款不僅存在於銀行、保險、通訊、水電氣暖等壟斷行業和單位,還存在於房產、汽車、物業等強勢行業,連美容美發、家政、快遞等本沒有壟斷優勢的商家也開始效仿。像房產、物業、快遞等,還以行規行約的方式單方面制定一些不合理規定以限定消費者的權益。
『新規很明確,有了處罰規定,可操作性很強,作為合同監管機構,我們一定落實好,為老百姓、為全社會辦好這件實事』,王天仁明確表示,整治查處霸王條款將是全省工商管理系統明年合同監管方面的重中之重。
省工商局在做好執法人員內部執法培訓的基礎上,將首先向重點行業領域開刀,給他們發預警、責令限期整改。到期不整改的,給予處罰並向社會通報。同時,針對格式合同中存在問題較多的行業,工商機關將指導幫助他們制定一批規范性示范合同文本,以從根本上解決商家『單方面說了算』的問題。
霸王條款事關社會生活多方面多領域,省工商局還將把霸王條款整治和消費者權益保護工作、公平交易工作結合起來同步推進,並將聯合各級消協和各行業主管機關、行業協會多部門聯動。一些重點行業帶有共性的問題,省工商局決定采取全省同步推進,17市工商局分行業分重點進行規范治理。據透露,我省《合同違法行為監督處理辦法》貫徹執行辦法即將出臺。
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