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今天上午8點,從上海開往南京的G7004次高鐵列車突發機車故障,導致列車在站臺上等候了1個半小時後纔開出,列車上的800多名乘客出行受到影響。
市民楊女士今天一早原本打算去南京一家醫院看望自己生病的親屬,不料卻耽誤了那麼多時間。楊女士告訴記者,G7004次應該在8點准時開車,但是到了時間列車卻沒有開出,『前半小時大家都在耐心等待,但半個多小時過去後,始終沒有列車工作人員出來說明情況。』
列車延誤近1小時後,仍無工作人員出面解釋,車上乘客紛紛表示不滿。直到9點42分,G7004次纔緩緩從上海站內開出,
楊女士說,自己的行程被打亂,原本打算下午趕回上海的計劃也受到了影響。『這個車票要146塊,我想坐高鐵肯定會准時的,誰知道會這樣!』楊女士還說,『我回來的票也買好了,但是肯定趕不上這個時間回來了,我的車停在火車站的停車場,一個小時要10塊錢,這個損失怎麼算!』
記者最後致電鐵路部門,相關工作人員表示,G7004次延誤是機車故障所致。據介紹,今天上午,G7004次16節列車中的8節出現故障,因此造成了延誤。
據記者了解,該趟列車發動之後,列車長通過廣播向乘客表示了歉意。據悉,G7004次上有乘客800多名,事發後有一人退票。(記者劉軼琳)
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