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天津北方網訊 11月22日電:據中國之聲《央廣新聞》報道,經過近三年的籌備,備受關注的移動、聯通、電信手機用戶攜號轉網,今天(22日)零點正式在天津、海南兩地率先啟動,這意味著從此市民將迎來自由選擇運營商的時代,用戶無需改變自己的手機號碼,就能轉投另一家運營商,並享受其提供的各種服務。
主持人:請首先給我們介紹一下你在現場了解到的情況?
記者:我今天一早也是來到了天津聯通的一家營業廳采訪,在這個營業廳我看到一個多小時的時間裡,大概有三位市民成功的辦理了攜號轉網的業務,可能這個人數現在還不是很多,營業廳分析說,可能現在大家對這個政策目前還不是太了解,觀望者比較多,不過為了方便市民辦理,營業廳也做了精心的准備,工作人員介紹說,現在辦的話,市民首先需要帶著有效的證件和手機卡到營業廳預約,有關部門會對這個申請轉網的號碼進行審核,比如說從移動轉到聯通,需要審核你的號碼原來有沒有欠費,有沒有真實的機主姓名還有如果在話費上有糾紛或者佔網限制等情況,市民需要先到移動的營業廳辦理退網或者解除的手續,通過審核後,聯合就會給申請者一個回復,同時配送一個攜號轉網過來的手機卡,一般24小時候,這個網絡就能通,大家就可以正常使用了。
主持人:那麼這次天津的攜號轉網試點都包括哪些內容呢?
記者:據天津市通信管理局介紹,這一次試點涉及的移動用戶包括預付費用戶和後付費用戶,這一次試點除了中國移動TDSCDMA專用號段157、188的用戶不能轉到其他網絡外中國電信、聯通還有移動的其他用戶之間都可以相互攜號轉網,但試驗的號碼是只對天津本地網移動用戶開放。
主持人:天津的運營商還有市民對這項試驗的反響怎麼樣?
記者:現在運營商和市民對這項政策反映還是比較強烈的,尤其是運營商雖然辦理號的人不多,但是由這項試點引發的資費促銷戰卻是已經發生了,我之前在采訪中了解到,為了留住客戶資源,現在移動推出了一個只要發一個短信承諾在2010年12月31號在網就可獲贈20元到100元不等的話費,這樣的活動造成了移動的短信平臺幾乎癱瘓,普通消費者在我采訪中也了解到,不管自己是否轉網,但是大家對這項政策都是舉雙手贊成的,不過大家也是有一些擔心,比如說三大運營商之間,由於機制管理方面的不同,轉網後是否會有銜接不暢的情況?原來的預付話費是否會受到損失等等,應該說市民們也都希望有關部門加強監管,促使運營商提高服務質量,確保這個政策真正讓消費者受益。(記者陳慶濱)
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