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新華網天津頻道11月22日電根據工信部《關於啟動天津、海南移動用戶號碼網間攜帶實驗的通知》,今天開始,天津、海南本地網號碼攜帶實驗正式向用戶開放。對於市民關注的攜號轉網辦理流程、注意事項等問題,記者走訪移動、聯通、電信三大運營商,為市民答疑解惑。
誰能辦?除TD號段外均可攜號轉網即一家通信運營商的用戶,無須改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家運營商的用戶,並享受其提供的各種服務。今日開始,天津所有手機用戶均可攜號轉網嗎?對此市通信管理局有關負責人表示,天津的中國移動TD-SCDMA專用號段157/188用戶不能攜帶到其他網絡;中國電信和中國聯通的2G用戶、3G用戶,中國移動的2G用戶可以攜號轉移到中國移動TD-SCDMA網;中國電信和中國聯通的2G用戶、3G用戶及中國移動的2G用戶可以相互攜號轉網。也就是說,除TD號段用戶外,其他天津手機用戶均可辦理攜號轉網業務。
去哪辦?到轉入方辦申請市民小李目前使用中國聯通『130』的手機號碼,想將號碼轉入中國移動,那麼他應去聯通營業廳還是移動營業廳辦理轉網呢?記者從運營商處獲悉,有意攜號轉網的手機用戶應到轉入運營商的營業廳辦理業務。也就是說,小李應該到中國移動營業廳申請辦理。
辦理流程方面,用戶可親自或托代辦人到相應營業廳辦理(部分運營商提供預約上門辦理服務),申請時需出示機主有效身份證件,代辦人需同時出示機主本人以及代辦人有效身份證件。如果是單位用戶,辦理人需同時提供單位蓋章的組織機構代碼復印件及辦理人有效身份證件。申請時還需攜帶申請轉網號碼的SIM/USIM卡,由服務人員當場驗證。申請成功後,轉入運營商會為用戶提供一張同樣號碼的新卡。通過審核後,工作人員會通知用戶新卡生效,攜號轉網業務辦理完成。
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