天津北方網訊 11月22日電：天津市作為國內第一批攜號轉網的試點城市，手機用戶首嘗換網不換號的自由。

　　今天上午，記者諮詢了本市三家運營商的客服電話，攜號轉網到底需要什麼條件？工作人員回復，只要是本地手機客戶，在手機沒有欠費、正常開通期間，而且也沒有與當前所在運營商簽訂購機入網等優惠協議，就能攜號轉網。攜號轉網必須實名制，如果沒有進行身份登記，必須在所在網絡登記後，纔能轉網。如果用戶尚有餘存話費，這些話費則不能隨機轉網，須先到當前運營商處辦理退費等手續後，纔能轉入另一家運營商。但不同運營商對餘存話費退款時間不一，用戶需要在轉網前諮詢清楚。

　　同時，運營商強調，攜號轉網不可隨意轉入轉出。如果用戶轉網後反悔，但必須在轉網120天後纔能再轉出。

　　另外，大部分用戶轉網後就意味著將成為下一家運營商裡的新客戶，以前所有的信用度、積分等無形資產在新運營商中並不適用。很多高端客戶入網轉網可能就會失去一些無形的價值和服務。

　　為了保證用戶不流失或吸引新客戶，各運營商悄然展開保衛戰。19日，天津移動推出了『網齡計劃』活動，向在網用戶贈送一定額度的話費。全球通用戶根據在網時間不同，只要發送短信BL至10086，就可以獲贈話費，在網1至3年的用戶可以獲得60元話費，而4年以上可以獲得100元話費。動感地帶和神州行的用戶也分別可以獲得40元或60元、20元或40元不等的話費贈送。不過，要享受這些話費也有條件，必須保證明年年底前不能轉網或者退網。

　　天津聯通客服人員表示，目前推出的所有套餐計劃和合約計劃都適用於轉網用戶。據了解，聯通最大的吸引點在於Iphone 4，轉網用戶一樣可以享受Iphone 4的合約計劃。如果用戶在網兩年，且承諾有一定的最低消費，預交一定話費後，就能以低價甚至不花錢拿到Iphone 4。目前，Iphone 4合約計劃要求的最低消費額是96元，如果月消費額達到286元，就能免費拿到Iphone 4，但這些都需要預交話費。

　　天津電信表示，用戶轉網後可以參加預交話費獲贈手機或購機款等活動。以預交1000元話費為例，用戶就可以獲贈60%即600元作為購機款，但每月最低消費額度是50元。預交話費裡的40%即400元實時到賬，其餘的60%即600元將按照12個月每月50元打入賬戶，抵消了月最低消費額。(記者李季)