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天津頻道記者近日獲悉,100名中國人保財險天津客戶獲得了免費『酒後代駕』的增值服務,但提供服務的卻是一家北京的代駕公司,天津市的代駕服務公司因為缺乏相應的行業規范而喪失了這次商機。
目前,天津市酒後代駕的市場需求越來越大。據了解,酒後代駕是指客戶喝了酒不能駕車,因而請代駕公司工作人員駕車,將車輛和客戶一起送回家。人保財險天津分公司客服部徐夢君女士參與了選擇代駕公司的全過程,她告訴記者,酒後代駕時出現交通事故的責任及違章費用,該由誰負責目前不同的公司均不一致。
在北京有4年酒後代駕從業經驗的北京奔奧安達天津分公司總經理告訴記者:『我們自己摸索出來一條解決途徑。』首先,代駕出現交通事故,先走保險理賠,其餘費用視具體情況由代駕公司和代駕司機按比例承擔;其次,交通違章罰款先由車主交納,然後證實是代駕司機違章導致,代駕公司再將錢補給車主。但張國銘也承認:『酒後代駕作為新興行業,尚沒有一個統一的行業標准。』
記者在采訪中發現,由於無法取得車主的信任,酒後代駕業務在天津並不普及,而且酒後代駕費用甚至比北京部分地區還要高。本市酒後代駕目前的價格,至中環線附近一般在100元左右,至外環線是120元;而北京酒後代駕的價格從城市中心算起,至二環線的起步價僅為60元左右,每環增加30元。
一位業內人士建議,代駕行業發展遇到了一定的瓶頸。如果能有具體部門專門負責對代駕公司進行監管,比如工商部門在注冊代駕公司時,先到交警部門了解代駕司機的違章記錄或個人信息,這樣更有利於保證代駕公司質量,也有利於這個新興行業的發展和監管。(完)
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