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浙江在線12月07日訊
家住義烏東洲花園的劉先生,近來遇到了煩心事:跑了幾家家政公司,都沒找到滿意的保姆。他是江西人,在義烏做生意,家裡寶寶纔7個多月大。『我覺得自己的條件也不苛刻,可是看來看去就沒幾個滿意的。有兩個還過來試用過,一個是真的不行,孩子哄不來,還拈輕怕重;另一個我覺得不錯,可人家又嫌待遇不好,做了幾天就走了。』劉先生說。
提價也難招 保姆缺口在20%?30%在名揚家政的價目表上,記者看到月嫂的參考價格在每月3500?5500元,而一般的嬰幼兒保姆價格在每月2000?3000元,家務保姆的價格則為1500?2000元,都遠高於義烏的平均工資。可就是這樣的價格,仍讓家政公司出現『人員荒』。『別的行業都是苦於找不到市場,我們剛好相反,需求大,供給少,一般來看,10個需要找保姆的人,只能有7個找到合意的。』名揚家政經理呂小青說。
據他介紹,家政服務雖然沒有明顯的淡旺季,但從義烏市場來看,找的多數是嬰幼兒保姆,且大多集中在每年的11月到春節。而活躍在這個市場上的,多是35?45歲的中年婦女。『這個年紀,往往自己生育過,有一定的帶孩子經驗,人也穩重、踏實;加上家裡孩子往往都已讀初中或高中了,能安心多做幾年。而年紀輕的,一方面缺乏經驗,另一方面往往放不下面子做保姆。』呂小青說。
嬌嬌家政服務中心的負責人稱,找保姆難,找好的保姆更難。『本地人多數家底殷實,做保姆的很少,而外地的怕僱主不放心,或是語言溝通有障礙,我們還是盡量選擇周邊地區的,如金華、蘭溪、武義等地,這樣選擇的范圍就更小。還有一部分屬於「打游擊」性質的,會流失掉。』他所謂的『打游擊』是指那些非專門從事保姆職業的人,或是衝著高收入來做保姆,或者有一段空閑時間,等有了其他工作就離開。
僱用雙方都有要求 讓雙方都滿意不容易造成找保姆難的另一個重要原因,就是供需雙方的要求都有了提高。以劉先生為例,
他希望找的保姆在40歲左右,有帶孩子經驗,普通話標准,最好還是高中學歷。在他看來,孩子早期的教育是很重要的,如果保姆的素質高,對於孩子的成長,包括一些良好習慣的形成,都有幫助。
同樣,保姆的觀念也在悄然發生改變,在她們眼裡,自己跟僱主是平等的,遇到特別挑剔的僱主,她們會轉身走人。名揚家政的高阿姨告訴記者,曾經遇到過一個老板,要求自己將200多平方米的別墅,每天擦得一塵不染,就連廚房、廁所都要乾乾淨淨,基本光著腳進去,回來就好直接往床上躺。她在那裡乾了三天,實在覺得過於苛刻,就辭了。結果那戶人家找了一個多月,換了好幾個保姆後,還是想請她回去做,並承諾給她加薪,可她堅決不去了。
『僱主對保姆不滿,基本就是覺得活乾不好,而保姆對僱主不滿,則不一定是因為對她不好。因為,她們也有各自的偏好。比如有的喜歡帶年紀小一點的,感覺容易親近,有的喜歡七八個月大的,因為省事,只要抱抱、喂喂吃的,不需要像初生兒那樣小心謹慎。』呂小青說,僱用雙方在生活習慣、教育觀念等方面難免有差異,關鍵還需要相互諒解、相互溝通。
門檻低問題多 期待行業規范發展據了解,由於家政行業門檻低,義烏大大小小的家政公司有幾十家,也存在各種各樣的問題。比如保姆的體檢,多數都是僱主有要求,就自己帶去體驗,家政公司並不會統一去辦理『健康證』;或是只簽訂一個簡單的合同,但對工作中可能出現的財產被盜及保姆人身保障等都無明確的約定。所以,家政從業人員期待行業規范發展。
『前不久,剛成立了家政行業協會,現在正在進行家政人員的統一培訓,對我們來說,這是一個良好的開始。』呂小青說,隨著生活水平的提高,高素質的保姆需求越來越大,保姆的分層化和高層次發展必然會成為趨勢,如現在專門的育嬰師和陪護人員,就很緊俏;出於分工的需要,照顧男性老人就有男保姆等。浙中新報
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