和平區家庭服務卡為孤寡老人提供生活所需

　　天津北方網訊：對於空巢老人來說，能有個人到家裡幫忙料理家務，是件幸福的事，而如今這種事可以實現了。昨日記者獲悉，和平區開展居家養老服務政府補貼工作，對享受城市最低生活保障待遇、特困救助和撫恤補助的老年人，經過評估認定，由政府出資購買服務，形式以上門服務為主，這也是本市創新養老服務方式的一項舉措。

　　理發修腳免費上門

　　摸著剛剪過的頭發，看著鏡子裡精神矍鑠的自己，和平區大同道社區80歲的劉玉琴老人一臉笑容。『前兩天變天，腿一直疼，明天我再按摩按摩腿，師傅的手法特別好，每次按完了都很舒服。』劉奶奶所享受的理發和按摩，就是居家養老服務之一，其實內容還遠不止這些。

　　拉開抽屜，劉奶奶拿出一沓天藍色的卡片，每張卡片上都印有服務項目。『你看，這是理發的、這是修腳的，需要服務了給人家一張就行，現在基本都不用打電話約，每個月師傅都主動給我打電話，問我是否需要服務。如暫時不需要，服務卡還可順延到下個月再用，特別方便。』劉奶奶說。

　　自費免費項目齊全

　　記者看到，紅色的居家養老服務手冊詳細標注了各項服務內容，除去理發、修腳等常規項目外，還以『配餐自選』方式，為老人提供洗刷廚具、清潔牆面地面、拆洗衣被、擦洗油煙機等項目。此外還有『應急服務』：門窗修理、上下水道疏通、明暗電路維修連接、家電修理、采暖設備換季拆裝、牆體樓板維修等，一目了然。

　　大同道社區的柳娟華主任告訴記者，項目中劃分了補貼項目和用戶需自付維修材料費的項目。另外，遭遇突發變故，生活陷入困境的，還可申請緊急救助。手冊後面附有所屬街道協管員及項目服務員的聯系方式。

　　據介紹，所有服務人員上門服務完畢都要領走一張卡片，服務人員的報酬則由政府埋單。而且理發、修腳等項目都是每月或隔月一次，衛生清潔每次不少於兩小時，應急服務更是24小時入戶。各項服務都不會質量打折，即便老人想僱用保姆，也提供半日、整日和24小時三種選擇。

　　近八成居民迫切需要養老服務

　　天津市統計局曾對民心工程公眾意見隨機調查顯示，12000名城市居民中，有79.4%迫切需要建立社區養老服務設施及養老服務。

　　目前，和平區對轄區內享受政府居家養老服務補貼的老年人，按照有關政策，提供無償服務；對低收入老年人，按照低於市場價格，提供低償服務；對其他老年人，按照市場價格，提供有償服務。政府還充分發揮志願者積極性，為老年人提供志願服務，實現志願者服務、政府購買服務和市場化有償服務相結合。