據新華社電中國移動昨日正式在國內率先推出業務扣費主動提醒和增值業務『0000』統一查詢退訂兩項『透明消費』服務舉措,今後中國移動客戶訂購增值業務後,在扣費之前能夠得到短信提醒,且只要發送短信『0000』到『10086』,就能便捷查詢和退訂已訂購的包月類增值業務。
據悉,『業務扣費主動提醒』是一項基於客戶行為的主動提醒服務,是在業務訂購二次確認的基礎上開展的一項深化服務,主要面向客戶新訂購的業務。增值業務『0000』統一查詢退訂是一項針對客戶已訂購業務的便捷查詢退訂服務。