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2011年春節為2月3日,鐵路部門春運期限為1月19日至2月27日,共計40天。其中節前為15天,1月19日至2月2日;節後為25天,2月3日至2月27日。
據了解,今年春運車站共開設售票和代售窗口323個。其中新推出74個窗口的東站售票臨時售票處(原汽車東站候車大廳),1月9日起全部開足。
此外,旅客可撥打上海鐵路局的客服電話95105105辦理電話訂票,實行24小時服務,采用身份證訂取票。電話訂票預訂系統的車票預售期與車站預售處和全市各客票代售點同步,同時於明天中午12時開始預訂春運第一天車票。
據了解,城站火車站廣場增設當日售票窗,發售當日車票,方便短途旅客隨到隨買隨走。
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