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14日晚7點左右,記者接到讀者爆料,稱開發區沁園小區D座正上演“水漫金山”,大水從樓上直瀉而下,情況十分危急。記者立即趕往現場,發現樓棟門口已經結了厚厚一層冰,水順着樓梯間不斷流下來。據業委會主任付奶奶介紹,因爲401室已半年多沒人入住,衛生間內的自來水管爆開,因無法聯繫到業主,致使整座樓變成了一個水簾洞。
據記者瞭解,401室業主任先生幾個月前剛剛從原業主譚某處購買此房屋,之後一直無人入住。事發後,業委會無法聯繫到任先生打開房門查看具體漏水位置。在試圖從原業主譚某處獲得房主聯繫方式未果的情況下,已70歲高齡的付奶奶最後決定報警請民警給予協助。南海路派出所民警聯繫開鎖公司和業主任先生,並電話通知泰達自來水公司。晚上7:20,自來水公司派維修人員趕往現場,判定漏水原因是401室入戶水錶外自來水管接口脫扣,需緊急關掉總閥門維修。在維修過程中,401室業主任先生也已趕到家。晚上8:40,小區重新恢復供水。
記者從現場瞭解到,截止到重新恢復供水,401室內仍有大約兩釐米厚積水,100平方米木地板、傢俱、家電均被“水洗”,水從門口處溢出後順勢流入402室,業主家地板被浸,樓下301除地板及傢俱外,整個天花板也受到不同程度損壞。
事後反思:小區管理缺乏應急機制據記者瞭解,在社區生活中類似空屋自來水漏水、“管噴”事件絕非孤例。有些小區漏水未能得到及時制止,致使損失嚴重,業主自亂陣腳及缺乏應急機制是其主要原因。開發區天孚物業綜合服務管理中心李洪祥經理認爲,在社區管理中,一旦空屋發生漏水,應第一時間關掉樓內自來水總閥,撥打自來水公司熱線報修,然後再設法聯繫社區、派出所及開鎖公司打開房門,方便維修人員入戶維修。李經理提醒小區業主,應牢記燃氣、暖氣、電力、自來水等維修服務常用號碼,“只有建立完善的應急機制才能避免突發事件時自亂陣腳,同時也能規避產生更大的損失。”(記者張文弟張智攝影報道)