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天津北方網訊:到苹果授權經銷商的零售店買苹果的產品,價錢竟與官網標價不同,原因就是,想在這買,就得搭售其他產品。對於這種銷售方式,很多購買者表示無法理解,覺得有『強買強賣』之嫌。
讀者呂小姐前幾天打算到南京路某商廈內的一家苹果專營店買一臺TOUCH,自己想要的這一款有貨,但標價比官網高出將近200元。『當時,他們給出的解釋是,買任何一件苹果產品,都必須再選購一種殼和膜的套裝。』呂小姐說,這種銷售方式,讓她無法接受。店員則表示,這是店內規定,即使顧客不要套裝,也不能便宜。
『之前就有朋友說,在這家苹果專營店買東西有搭售的情況,當時我還不信,沒想到還真是。』呂小姐說,之所以選擇這家店,是因為在這裡買能參加商場的會員積分活動,沒想到竟遭遇搭售,自己只好重新選擇。
采訪中,記者發現,其實,很多來這家苹果零售店買苹果產品的人,都遇到過這種情況。
昨天,記者先後兩次以顧客的身份來到該家苹果授權經銷商的零售店。第一次,當記者提出購買一臺8G的TOUCH時,店員在表示有貨的同時還說,想買這款產品,必須另行消費。而當記者提出如果不選購其他產品是否能購買時,該名店員開始說可以銷售,但找尋一番後卻說『沒有現貨』。當記者第二次來到該店詢問時,另一名店員表示『有貨』,但銷售價格高出官網標價,解釋是這個定價包括貼膜和殼的套裝價格,不要的話,價格也不變。
苹果公司
苹果電腦公司客服馮小姐表示,該公司的授權經銷商都能在官網上查到,應該不會有搭售的情況,但也不排除有個別現象。顧客遇到類似情況,可跟授權經銷商所屬公司聯系。記者又致電這家授權經銷商,值班店員對此事予以否認。他也表示,如果一些商品的定價與官網不同,就是包含了貼膜和殼的價錢,相當於贈送。