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為滿足群眾春節期間快遞服務需求,繼1月中旬之後,國家郵政局昨天再次下發通知要求快遞企業尤其是規模以上的企業,要保證重點地區網點的正常營業,合理安排春節期間生產運營。但記者在對天津多家快遞公司調查後發現,除郵政EMS與順豐之外,圓通、申通、中通等三家規模較大的快遞公司目前已經不收快件了,並且要等到正月初七後纔能恢復。
歇:圓通、申通、中通 暫停收發快件 最快初七恢復昨天上午,記者分別撥打圓通快遞天津河西分部以及和平分部的客服電話,工作人員均表示目前已經不能收發快件了,『業務員都回家過年了,沒有人能夠取件。』河西分部工作人員表示,由於圓通在外地公司的業務都暫停了,所以即使收了快件,也無法寄送出去。對於恢復收取快件的時間,和平分部工作人員稱,『最快也得等到正月初七以後,這段時間都歇了。』
和圓通的情況一樣,申通和中通兩家快遞公司客服人員同樣表示,從現在開始公司已經停止了收件,『承包區域的老板都回家過年去了,正月初十纔能恢復正常。』據中通快遞河北分部工作人員介紹,公司提前放假主要是因為今年我國南方省份的雨雪天氣,而且現在已是春節前夕,很多快遞都是市民買的年貨,由於快遞經常會涉及到中途轉運的問題,送達貨物的效率也會受到影響。
不歇:郵政EMS、順豐 照常發送快件 可能稍有延遲記者在采訪中了解到,郵政EMS與順豐快遞均表示春節不歇班,但發件時間可能會延遲。『我們在春節會輪流值班,但發件時間將有延遲。』順豐快遞天津分公司李先生表示,春節七天假期,快遞員每人會上四五天,頂好幾個人乾的活,發件會比平時稍慢。『建議市民最好把家庭住址作為收件地址,以免快遞員送到單位沒人,又得送第二遍。』
天津郵政EMS市場部負責人劉林表示,春節期間仍會照常發送EMS快件。