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由於全球經濟低迷導致消費者行為漸趨理性,加之可利用的信貸呈枯竭之勢,全球250家最大零售商中逾三分之一於2009財年(包括自2009年6月至2010年6月)的銷售均告下降。然而,德勤公司發布的全球零售力量2011年度報告顯示,許多公司削減成本及調整庫存水平的努力已見成效,所以全球250家最大零售商之淨利潤率從2008年的2.4%攀昇至2009年的3.1%。
德勤中國全國消費及運輸行業領導人鄧迎章表示,中國零售巿場得以脫離金融風暴的影響,在中國減低對出口依賴的措施支持下,中國零售巿場的增長動力有望持續。
中國零售商強勁增長,其中一例是今年名列全球250家最大零售商中的8家中國企業,企業名單和去年相同,而大部分企業的排名更獲提昇,百聯集團更首次成為亞洲區10大零售商之一,位列第8。
自2005年德勤開始研究全球零售力量的全球化水平以來,這是全球250家最大型零售商的海外零售額首次下滑。但是,這個下滑幅度較小,從2008年的22.9%下滑至2009年的22.2%;這一年,38家零售商首次在新的國家開展業務,涉及42個國家的總共57個新市場。(記者周凱)