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新華網北京3月13日電(記者張毅)3月15日是國際消費者權益日。每年3月15日前後,有關部門和機構都會組織開展形式多樣的宣傳諮詢服務活動,維護消費者的合法權益。但是,也有一些網站打着爲消費者維權的名義,對企業進行敲詐勒索,把“3·15”變成了他們發財的節日。
一些網站借“3·15”敲詐企業被敲詐的企業涉及很多行業,但汽車行業爲害甚烈。今年“3·15”前夕,一些網站紛紛向汽車廠家發出函件,打着替消費者維權的旗號,以曝光投訴案例相威脅,要求企業提供贊助或是簽訂合作協議,否則就搞負面報道。
安徽江淮汽車公關總監對新華社記者說,每年“3·15”前夕,他們都會抽調專人組成一個班子,來處理像雪片一樣飛來的函件,其中絕大多數是敲詐企業的。浙江吉利汽車銷售公司也未能倖免。
記者就此諮詢了中國消費者協會律師團團長邱寶昌。他說,這些網站全是打着消協的幌子在進行不法行爲,與消協一點關係都沒有。
挾“投訴”以令企業目前,國內與汽車有關的網站達6萬多個,其中不少網站在受理汽車投訴。這些網站擅自大量刊載未經覈實的投訴案例,並定期發佈汽車投訴統計排行榜、汽車企業黑紅榜。
經記者調查,這些汽車投訴網站有的是個人網頁,有的是掛靠在某網站之下。他們自稱是公益性網站,是汽車消費者的維權平臺。實際上則是通過不斷髮布投訴信息,威逼汽車企業與其簽署有償合作協議,類似於收取“保護費”。