【專題】天津老年人免費乘公交
天津北方網訊:截至目前,天津市實行65歲以上老年人免費乘坐公交車整整一年。一年來,公交231條免費乘車線路總共運送了近7000萬人次的老年人,月均550萬人次。廣大公交駕駛員以文明禮貌、熱情周到的服務,爲全市130餘萬老年人提供了滿意的服務,博得社會各界好評。一年來,市客管辦23549000、市公交集團96196、城建12319三條熱線及全市十四家公交企業熱線總共受理2000餘件老年人來電諮詢、建議及投訴,均在規定時限給予來電人滿意答覆。(記者卞建國通訊員王威)