天津北方網訊：4月5日，170位逝者長眠於天津永安公墓的全免費墓區。自2010年3月20日至今，已有670位逝者的家屬接受了永安公墓的全新殯葬理念。當下，殯葬行業暴利讓“死不起”的話題在全社會熱議，而永安公墓全國首創的無條件全免費環保葬正在爲殯葬行業的改革、實施綠色殯葬帶來一種蝴蝶效應。

　　蝴蝶效應是指，在一個動力系統中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應。從社會學角度來講，蝴蝶效應說明，一個好的微小的機制，只要正確指引，經過一段時間的努力，將會產生轟動效應，或稱爲“革命”。而在這一過程中，任何細節的偏差，都會導致產生嚴重不好的後果。因此，永安公墓引發的蝴蝶效應應具備這樣幾個要素：一是無條件全免費；二是要有感恩的道德內涵；三是要周到細緻服務，三者缺一不可。

　　一說無條件全免費。自2009年年底，民政部發文通告要求推行惠民殯葬政策，加快建立和完善殯葬救助保障制度後，永安公墓立即着手開闢“全免費墓區”，旨在爲大家排憂解難，讓老百姓安葬得起，沒有後顧之憂。永安公墓開闢的“全免費墓區”，採用西班牙研製的可降解骨灰盒，將這種可降解骨灰盒埋入土中，3至6個月骨灰將隨着可降解骨灰盒一起化爲泥土，與大自然真正融合到一起，既環保又節省土地資源，是永安公墓倡導人與自然、人與社會和諧，引領殯葬新觀念而率先推出的一種全新安葬形式。而接受這種方式的逝者家屬，不需要花一分錢。

　　二說感恩道德內涵。中國的傳統文化非常重視葬儀與逝者入土爲安，這裏面既有感恩的道德內涵，又有對生命尊嚴重視的價值倡導。永安公墓在推行環保葬的同時，將安葬儀式有機的融合一起。從2010年3月20日到今的21場安葬儀式，每當永安禮儀兵整齊劃一、穩步莊嚴地將逝者骨灰護送至墓區的時候，每當永安工作人員雙膝下跪將逝者骨灰葬於泥土之中的時候，逝者家屬的心靈都會得到慰藉，他們知道，親人在這裏會感到家的溫暖。

　　三說周到細緻服務。永安公墓總經理張昕常說：“殯葬行業是個大愛行業，通過服務傳播愛，是我們企業的一個支點。”而如何通過服務傳播愛，是永安公墓在中國殯葬行業改革中引發蝴蝶效應的關鍵要素。在永安公墓辦公樓樓道牆壁上有一個簡報欄，欄標是“每天進步1%”，永安公墓的所有人都在努力把服務的水平提升到專業化、規範化、效率化狀態，每天進步1%，一點一點的積累。“站式服務，跪式下葬”，是永安的服務方式；第一時間爲客戶拉開車門開始服務，也是永安的服務方式；從數字化服務體系到網絡便民服務，從免費運靈車到全免費安葬，從無煙公墓到引領行業綠色環保的觀念，每一步，永安公墓都在走向服務的極致。

　　國家民政部於2009年明確提出推廣草坪葬等節地葬法，鼓勵倡導深埋、撒散、海葬等不保留骨灰方式，推動綠色殯葬。今年，又確定爲“綠色殯葬推進年”。永安公墓，已經爲中國綠色殯葬的推進和推廣，提供了藍本。相信這種蝴蝶效應會不斷擴大，綠色殯葬，就在我們身邊。(文/劉雁軍)