牆體的磚全部裸露出來。

　　【官方回應】將嚴肅查處相關責任人

　　包頭市石拐棚戶區搬遷建設有限公司常務副總經理陳孝賓接受『中國網事』記者采訪時說，目前公司已組織有關人員進行全面排查，發現有451戶存在牆面、塑鋼窗等建築、設施質量問題。目前，已修復完畢293戶，其餘158戶正在處理之中。並且，經初步排查了解，未發現房屋結構方面的質量問題。

　　陳孝賓表示，冬季施工時保溫措施不到位、抹灰砂漿外加劑(俗名：砂漿王)配比失衡、當地部分建築用砂中含土量較高等原因，造成了部分新房出現質量問題。

　　目前，針對民馨家園小區出現的住宅質量問題，包頭市政府已明確提出要求，責成工程建設單位現場受理入住居民反映的質量問題，並組織相關監理、施工單位對所有住宅進行全面徹底排查，對存在的質量問題限期維修。同時，委托有資質的鑒定機構對工程質量進行安全可靠性鑒定，並將鑒定結果及時公布。

　　包頭市政府有關負責人還表示，將對工程質量負有直接責任的相關單位和個人進行嚴肅查處，並將『舉一反三』，對全市所有保障性住房進行工程質量大檢查。

住戶欲哭無淚。

　　【事件反思】如何纔能將『好事辦好』？

　　在一些論壇中，不少網友對此進行了反思。新浪網友『貓上樹』認為，『惠民工程不惠民，好事變成鬧心事』應該進一步反思。為什麼居民搬進新房發現這樣那樣的質量問題後纔進行修理補救？之前的施工方、監理方以及政府相關部門，都乾嗎去了？

　　有的專家認為，中央高度重視保障性安居工程，並將此作為改善民生、促進發展的硬任務，但是如何讓保障性安居工程真正成為『民心工程』，不僅需要大量投入，更需要加強監管，確保工程質量，讓群眾滿意纔是最終目的。

　　神華包頭礦業公司黨委書記馮臣光表示，為建設這個項目，政府和企業付出了許多努力，但是因為材料把關不嚴、監管仍不到位，部分新房施工質量出現問題，讓群眾投訴，甚至讓群眾懷疑曾經的工作，實在是因小失大。這次必須要徹底整改，吸取教訓，避免此類事件再次發生。