|
||||
同仁堂南城天匯旅游藥店內,醫生在給外國游客把脈(視頻截圖)。 |
許多外國游客到北京旅游時喜歡看中醫。近日,記者追蹤采訪發現,位於昌平區的一家同仁堂旅游藥店,采用欺騙手段將來源不明的中藥標高價賣給外國游客。業內人士透露,該藥店屬於外國游客報名一日游的常規路線。中國北京同仁堂(集團)有限責任公司承認,該藥店系同仁堂加盟店。北京市藥監局工作人員查看了4種外國游客在該藥店購買的藥品後表示,這些藥品均違規。
『影子醫院』附身同仁堂
5月14日,美國游客韋德在其所住的王府井大酒店禮賓部報名,選擇北京中旅現代旅行社的一日游項目,『中午,導游說要介紹中國玉器和醫藥文化,就把我們帶到了昌平區一家玉器城和一家名為「北京同仁堂南城天匯旅游藥店」的「景點」。』韋德說,游客們逐一接受診脈。
隨後,藥店翻譯告訴他,『教授』說他腎虛、胃寒,他便花780元購買了一盒『補腎復春丸』。『我發現「教授」診斷其他游客都是腎的問題。』韋德說,藥店只提供處方箋,拒絕提供收據。瑞典游客艾利克斯克利夫蘭說:『今年3月,我第一次來中國,就在這個藥店被騙了,他們冒用著名的中藥品牌欺騙游客。』
業內人士透露,這家藥店是外國游客一日游的常規路線。
5月24日,記者在這家藥店看到,十多名歐美面孔的游客被帶入店內,一名身穿白大褂的工作人員正在用英文講解中醫藥知識。當她發現中國人面孔時,示意記者離開。隨後,記者又隨一個韓國旅行團隊進入大廳,幾個診室內有身著白大褂的『老中醫』在給游客把脈。每名『中醫』身邊站一名翻譯,很多游客『看完病』後按處方購藥。藥店收據落款為『北京中醫藥大學昌平中醫門診部』。記者還發現,一些游客購買的藥品包裝盒上印有『北京漢慈中醫院』位於『北京同仁堂南城天匯旅游藥店內』等字樣。
無論是『門診部』還是『中醫院』,在『北京同仁堂南城天匯旅游藥店』裡都沒有正規的標識和介紹,就像隱藏在同仁堂店內的『影子醫院』。
高價售賣違規中藥
中國北京同仁堂(集團)有限責任公司一位負責人起初否認該藥店是其旗下企業,兩天後又聯系記者稱,『北京同仁堂南城天匯旅游藥店』是同仁堂加盟店,嚴格執行國家法規,未銷售過高價不明藥品,如果藥是在藥店裡的漢慈中醫院買的,『就和我們沒關系』。
一名英國游客出示的發票蓋有『北京同仁堂南城天匯旅游藥店』發票專用章。該游客稱,1月27日,他在該藥店被診脈後,買了兩盒『壯骨通痺丸』,花了1720元。
記者從幾名外國游客處獲得了其購買的4種藥品:茵陳五苓丸、壯骨通痺丸、降糖益腎方、補腎復春丸。
北京市藥監局工作人員查看藥品後表示,『壯骨通痺丸』和『補腎復春丸』屬於醫療制劑,其說明書和標簽中未標注『本制劑僅限在本醫療機構內使用』字樣,不合規定;『補腎復春丸』藥盒所印與批准文號不符,屬於違規。『降糖益腎方』藥盒上沒有藥准字號,只印有『代客加工』字樣。藥監部門工作人員說,代客加工藥品不能統一上市。『茵陳五苓丸』的包裝和規格與批號不符。
外國游客
遇投訴難
北京一家旅游公司總經理告稱,由於語言不通、旅行社和酒店禮賓部人員聯手欺瞞、旅游主管部門沒有英語投訴平臺等原因,外國游客投訴困難。
西班牙一家日報駐華記者帕布羅說,在『北京同仁堂南城天匯旅游藥店』受騙後,他曾向北京市旅游局、紅太陽旅行社和所住酒店投訴,但只有酒店賠給他700元,其餘投訴郵件石沈大海。
神州國旅、北京目的地國際旅游有限公司等多家旅行社呼吁,進一步加大對此類『黑景點』的查處力度;同時,嚴禁所謂『旅游中醫諮詢』業務,杜絕醫療機構從事特別是針對入境國際游客的所謂『中醫諮詢業務』。
中國社會科學院旅游研究中心主任張廣瑞認為,近年來『中醫』等特色旅游市場迅速崛起,但相關監管卻有些滯後;旅游部門應與衛生醫藥部門聯手規范市場,統一標准和收費。