問題：職場情商是很重要的，是職場晉升和發展的必不可少的部分。如果你遭到上司不正確的批評，你會怎麼處理?

　　    A.保持冷靜，不說什麼，避免與上司發生衝突，讓事實說話。

　　    B.保持鎮靜，說:“對不起!是我的錯!”之類的話，避免與上司發生正面衝突。

　　    C.直截了當地說：“我沒有錯。”

　　    D.等上司講完後，冷靜地提出恰當的問題，引導對方逐漸認識到我沒有錯。

　　    答案解析：選擇A：

　　    許多人容易犯的錯誤就是，不等對方說完，直截了當地說：“我沒有錯。”也有人會選擇保持沉默，避免衝突，但有時候事實並不會自己出來說話。選擇B：

　　    不少人會認爲第2個是最好的選擇：避免了衝突，保全了上司的面子，又可以澄清事實。但有不好的地方，給別人留下不夠光明磊落的形象。選擇C：

　　    這個選擇會比較適合應對大多數東方上司，因爲東方人最講面子，尤其是中國上司在下屬面前最講面子。而對於比較開明的上司，或者是喜歡直截了當的上司，第4條也許是最好的選擇。選擇D：

　　    這個選擇是自己既保持了冷靜，避免情緒化衝突，澄清了事實，也保護了自己的面子和尊嚴。但這個選擇也有不好的地方，就是對上司的面子照顧不夠。