七

　　這裡沒有人頭攢動的海灘、河流，這裡是五星酒店裡豪華的『水領地』。那些『漂浮』於城市上空的湛藍池水；那些宛如直通窗外的大海卻又自成一體的按摩泳池；那些鑲嵌在自然風光裡的主題私享溫泉……

　　時至今日，游泳池早已告別了單純作為游泳場地的角色，而被賦予了享樂、私密、奢華、創意等多重意義，在盛夏成為各家五星級酒店吸引顧客的秘密武器，更是五星級服務最靚麗的一道風景。

　　華西都市報記者多路深入對成都市內五星級與五星級標准酒店，對游泳池服務細節進行了全景式探訪PK，力圖使每一位蒞臨成都的商旅客人與本土消費者尋覓到最心儀的『水上人間』。

　　探秘

　　一

　　開放度

　　全面開放PK房客專享

　　五星級酒店游泳池開放程度經歷過多個階段，1996年成都第一家五星級酒店總府皇冠假日酒店開業時，室內泳池只對客人開放。至2009年前後，成都所有五星級酒店泳池項目全面實現了對外開放。

　　但在2011年，記者在人民南路仁恆置地仁恆輝盛閣看到，酒店內泳池通道全部采用了最嚴格的房卡開啟裝置，也就是說唯有房客纔能專享這一項目。

　　點評：全面開放與房客專享從服務細節上並無優劣之分，商旅客人與簽約包房客戶更傾向於泳池的專享，體現出服務的價值感，而對本土消費者而言，泳池全面開放無疑是感受五星級服務的最佳途徑。

　　探秘

　　二

　　區域設定

　　室內PK室外

　　在采訪酒店中，香格裡拉大飯店、錦江賓館、凱賓斯基飯店、新東方千禧大酒店、望江賓館等泳池采用室內設計，富豪首座酒店、家園國際酒店則將泳池設置在了室外，前者擁有成都第一家室外恆溫泳池，而後者則是擁有五星級酒店最大泳池面積和接待規模。

　　位於峨眉山景區的紅珠山賓館則在室內室外都有與水親近之地。有意思的是，索菲特萬達酒店泳池雖然在室內，卻可以通過全透明玻璃天棚和落地玻璃牆，讓你白天俯矙蓉城濱江美景，夜晚仰望燦爛星辰。

　　點評：室內泳池能更好地將泳池與附屬設施連為一體，室外泳池則能更好體會天人合一的快感。相比而言，室外泳池在水質保障上將更有難度。

　　探秘

　　三

　　溫度

　　恆溫PK常溫

　　五星級酒店泳池幾乎全部采用了恆溫設計，但溫度設定卻有細微差異。明悅酒店溫度最高為28℃-30℃；錦江賓館恆溫與新東方千禧大酒店為28℃；加州花園酒店為27℃；富豪首座酒店為26℃。

　　凱賓斯基飯店則在不同功能泳池采用了不同溫度設定：大泳池長22.5米，水溫28℃；花瓣池溫度保持在33℃；具有減肥功效的高溫池，溫度保持在42℃-43℃，並擁有26個按摩噴頭

　　……

　　點評：相比常溫而言，恆溫的設定更體現了五星級酒店的舒適度。尤其在氣溫急劇變化的情況下，恆溫泳池更具吸引力。

　　探秘

　　四

　　安全保障

　　專業OK草臺班

　　五星級酒店相比公眾泳池而言制定了更為嚴密的安全保障體系。根據泳池面積要求必須有足夠數量受過專業訓練的救生員輪流值班，並對重點區域和安全『死角』進行全面清查。

　　在采訪中，記者發現不同酒店的泳池安全保障標准存在差異，一些酒店未安裝足夠數量攝影頭進行全程監控；一些泳池由於設施老化帶來安全隱患；一些酒店的救生員資質證明沒有公示渠道。

　　點評：安全保障是體現五星級酒店泳池品質無形的手，無可挑剔是安全保障的唯一標准。

　　探秘

　　五

　　配套

　　健身PK美食

　　與公眾泳池的最大不同是，五星級酒店泳池有著全面而個性十足的配套服務。其中，健身養生與美食派對則最具代表性。香格裡拉大飯店、錦江賓館、凱賓斯基酒店、望江賓館、明悅酒店等都將健身養生作為最大賣點。

　　索菲特萬達酒店游泳池及其相配套的健身房、桌球室、棋牌室以及美發室等，均由香榭麗捨健身俱樂部進行專業化的管理和運營。新東方千禧大酒店突出『綠氧』理念，配備有一流健身器材，瑜伽館中專業瑜伽教練、健身教練為你定制健身計劃。

　　加州花園酒店2000年成功地將『城市溫泉』這一理念引入成都，目前擁有四個溫差礦泉浴池，采用日本著名溫泉鹽浴系列，打造最資格的『城市溫泉』。

　　紅珠山賓館則打出『天然』概念——36池泉水浪漫地隱匿在湖光山色中，參天巨木與蓊郁灌叢的高低組合，釋放高出城市3000倍的負氧離子。

　　富豪首座酒店泳池畔是舉行各類美食節和婚禮的理想場所，酒店會不定期的在游泳池畔舉辦美食節，很多喜歡戶外婚禮的新人也在這裡許下愛的誓言。

　　家園國際酒店平日裡泳池配套有精烹巧制的茶歇，可以補充你的能量。最令人期待的周五原價188元的泳池BBQ，團購還可獲得更大優惠。世界美食薈萃，中西小吃相聚。而家園國際酒店泳池畔水上婚典與時尚走秀早已名聲在外。

　　點評：健身養生與美食派對等不同配套風格出現，使得五星級酒店泳池更具誘惑力。

　　探秘六

　　價位

　　平價PK性價比

　　價格往往是消費者首要關注的要素。成都五星級酒店內泳池基本實現了對住店客人的免費開放。而在對外開放的部門，多數每次消費價格在100—300元不等。目前單次消費最高的為香格裡拉大飯店周一到周五288元/位，周末388元/位，而最平民的則是家園國際酒店室外泳池，成年人只需60元，1.2米下的小孩30元。

　　值得注意的是，成都五星級酒店絕大多數都推出了泳池會員卡，辦卡後消費都優惠了20%-40%不等，因此選擇一家酒店泳池辦卡長期光顧，絕對是一個聰明的選擇。

　　點評：泳池價格的高低並不能構成對五星級酒店評判的標准，無論是打性價比牌還是平價牌，最好的方式是根據自己的需要對號入座。

　　探秘七

　　水質檢驗

　　循環水PK死水

　　國家對泳池水質采用統一檢測標准，但每個五星級酒店保證水質的標准卻各有不同。香格裡拉大酒店、錦江賓館、凱賓斯基、索菲特萬達采用24小時循環水系統，大多數酒店每天有4次左右水質抽檢。

　　目前所有酒店泳池含氯量自定標准都高於國家標准要求，並設有獨立的淋浴、消防、救護設施，個別酒店還定期舉辦救生員救護演習。根據相關規定，酒店可不定期將自己提取的水樣向衛生執法部門送檢。

　　點評：水樣送檢拷問的是每一家五星級酒店的行為規范，自我約束體系往往比監督更持久。華西都市報記者楊航見習記者李亞平