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誤刷信用卡取現
白丟20元手續費
林小姐說,她辦理了一家銀行的信用卡和儲蓄卡,日前進行自助取款時,誤將該行信用卡當做儲蓄卡插進ATM機,取出了2000元錢。她發現後,當天就將取出的現金又存回了信用卡,但已因此白白損失了20元手續費。
林小姐說,她因擔心以後再發生這類誤操作,致電該行信用卡服務熱線,希望銀行能關閉自己的信用卡取現功能,但卻被告知,該功能是與信息卡“捆綁”在一起的,無法取消。
不少信用卡
開卡就能取現金
記者昨致電多家銀行信用卡服務熱線瞭解到,對於信用卡取現功能,各家銀行規定不一。有的是可以取消,比如,招商銀行信用卡的取現功能,開卡時關閉的,需持卡人通過人工受理或網絡銀行的方式,申請開通;如果不需要,可以再次申請關閉信用卡取現功能。
還有些銀行雖不能關閉取現功能,但持卡人可以自行設置取現的額度。但也有一些銀行的信用卡開通就有取現功能,且無法關閉,取現額度也須由銀行“指定”。
交通銀行信用卡服務熱線人士表示,該行信用卡取現是自帶的,無須申請,開卡後自然開通,但是,目前暫不提供關閉服務。她表示,如果持卡人不需要該服務,不使用就可以了。
有銀行界人士表示,信用卡取現即預借現金,是信用卡最基本的功能之一,也是爲了方便持卡人資金所需。
取現開不開通
能否由客戶自選?
記者昨在網上搜索見到,在一些信用卡論壇裏,也有網友發帖抱怨信用卡無法關閉取現功能,有的甚至無法更改取現限額,感覺不是很安全。
“如果信用卡不慎遺失或被盜,容易被盜卡人或撿到卡片的不良人士,刷卡取走現金。”有網友就表示,其單位有一同事的信用卡被複制,被取現了5000元,造成損失。
還有持卡人發帖分析說,信用卡取現的額度一般較少(比透支額度低),還要交手續費,自己平時一般不會用信用卡取現,“既然這項功能用不上,爲什麼不允許客戶關閉呢。”
還有網友分析說,信用卡取現一般都有手續費,一般爲取現金額的1%-2%,有的銀行還規定了最低每筆要10元。“銀行不允許關閉取現功能,可能是想讓更多持卡人都能有機會去取現,他們也好多賺點手續費嘛。”
一些持卡人則表示,雖然信用卡取現,可以方便一些持卡人,但並非人人用得上,如果可以關閉就好了。
實習生呂蘇佳記者符櫻
“信用卡取現功能對我而言根本就是雞肋,爲什麼銀行不能替我關閉這服務呢。”昨日,市民林小姐說起此事,很有點想不通。