|
||||
重慶大學經管學院廖成林教授
客商的『重慶制造』為何玩得好?
每每說到西部地區,人們談論的總是比沿海落後。但在浙江客商黃益榮看來:『重慶作為西部門戶,城市發展並不落後,資源豐富、人纔濟濟。要說落後,最主要是觀念上的差異。』
這個觀點,重慶大學經管學院廖成林教授深有感觸。
『內陸的意識傾向於「品牌讓位價格,誠信讓位利益」,這是很長一段時間來導致發展落後的關鍵。品牌是非價格因素,通常來說企業的發展要在非價格因素的方法用夠之後,再考慮價格因素。而重慶本地的競爭思路恰恰背道而馳。』
廖成林教授作了幾個對比,展示為何本地商人在品牌上『玩不過』客商。
首先,如徽商、浙商等群體有經商的傳統,他們嘗到了品牌對企業推動的甜頭,品牌意識比內地更強。浙商做生意的特點就在於,主動尋求品牌方案,而且肯花錢來做品牌。相較於『算大賬、不算小賬』的風格,本地許多企業仍然停留在『怕花錢』的拒絕、反感層面。
另外,這是一個以品牌為主來選擇產品的消費者感性消費時代,消費者的品牌意識更強,消費更有自己的標准。也就是說,消費者對於品牌的信任比重,已經比產品本身更高。
再就是取得政府的認證。沿海企業會有意識地去迎合政策,取得先機;內陸則很被動,很多是出事之後再『托人處理』。可能想見,這兩種情況下時間、人力、財力的消耗,是有天壤之別的。
建立品牌生態
有句俗話說的是:『好牌子是個框,什麼都往裡裝。』意指品牌的復合性,包含有品質(質量)、品格(文化格調等)、品德(商業道德)、品味等。
廖成林教授做品牌研究多年,認為企業自身的發展是離不開品牌的方方面面的,用較學術的語言來說,即是『品牌生態』的建立。
品牌不是獨立的,在企業內部與市場之間會形成生態系統。
首先,如果說企業發展得好不好,多少要看運氣的話,那麼在品牌生態形成之後,成功對運氣的需求會變小。
市場上來,『溫州現象』可以說明品牌生態的作用。曾有一段時間,溫州商品是假冒偽劣的代言詞,而在痛定思痛之後,溫州商人通過抱團,通過把小商品一步一步做成全國性大市場,慢慢也建立了誠信、善商的形象。最終形成地區經濟的良好商業形象。每個企業的規范和品牌打造,形成溫州商人的大品牌,最終這個大品牌又反饋給企業無數的機遇和優勢。
最重要的是,『重慶的商業環境與其他地方並沒有明顯的差別,但認識上的差異卻給了具備品牌意識的客商這個機會,而目前來說,本地企業的機會也仍然存在。』廖成林教授最後談到。
客商在重慶自創品牌的建議
廖成林教授為客商提出了如下建議:
1.先要了解市場和競爭環境;
2.基於外地的經驗,通過系統的調查和策劃,不要憑想象盲目進入。需要理性與經驗相結合;
3.品牌跟隨文化,品牌在當地要落地,事先找好切入點;
4.爭取社會環境的支橕,融入當地的政策環境與社會團隊中,積極打造與利益相關群體的關系。
最後,企業在做品牌的時候,也要根據自己的能力來定位,挑目前自己可以做到的。品牌的成型是長期的,潛移默化的,並非投錢越多品牌越好。
本版稿件重慶晚報
記者徐輝采寫